日前,卓越网副总裁刘俊悄然抵达福建,对福州和厦门进行了实地勘察,之后将飞赴天津与某房地产商进行地段价值的谈判。这一行程只是最近3个月来卓越网高层们全国之旅的缩影,就在5月中旬,包括董事长雷军、执行副总裁陈年等在内的大批人员,对济南、武汉等重点城市也进行了实地勘察。
卓越网一向以“网上购物第一品牌”扬名,就在5月18日四周年庆时,还推出了令人
眼花缭乱的百货、票务等频道。但是由于互联网的互通特性,网上购物本无地域限制,卓越网何以到处出击,全国“踩点”?
2004年4月29日,卓越网总裁林水星在新浪网做访谈时首次透露,卓越网的五年业绩预期目标已经从10亿调高到40亿元人民币。对于这一调整的完成前提,林水星解说为“技术改造、物流改造和区域拓展”。
技术和物流的改造当然是必然的,但是区域拓展是什么意思?卓越网高层都闪烁其词予以回避,执行副总裁陈年甚至说“开通送货上门”就是所谓“区域拓展”以误导视听。直至今日方揭开大幕原来卓越网已经押宝地面连锁店,要让鼠标变成水泥了。
卓越网内部人士透露,目前公司正在全力推进地面连锁店业务准备的进程,该业务由副总裁刘俊直接监管。刘俊此前管理的线下业务“卓越精品俱乐部”非常成功,2年就发展了45万人之多的会员,成为卓越网重要业务线之一,因此由刘俊领军此项目非常适合。而在厦门时,刘俊在接受采访时,谈到图书业务说,有关数据显示,2002年中国图书发行市场规模为400多亿元人民币,目前?中国图书市场每年以14%--16%的速度增长,到2004年至少形成600亿元的市场规模。“这对于完成卓越网每年40亿元的销售目标至关重要!”
此前,国际出版大鳄贝塔斯曼的中国业务发展迅速,自去年底与21世纪锦绣图书合作以来,在不到半年的时间里,21世纪贝塔斯曼书友会会员中心店已经成立了20多家,今年内,这样的中心店将会再增加40到50家,对地面连锁销售的前景可见是信心十足。因此,卓越网选择以同样的地面连锁方式挑战贝塔斯曼模式,争食图书零售大蛋糕就不足为奇。尤其值得注意的是刘俊的履历:在加入卓越网之前,刘俊担任过贝塔斯曼中国和贝塔斯曼韩国信息系统改造和业务流程改造负责人。
目前电子商务市场发展迅速,但是整个市场规模还很有限,去年累计网上购物销售额尚不足8亿元。卓越网纵然已经在图书、音像两大产业雄居第一,但总销售业绩也不过1.6亿元,距离40亿的目标显然空间很大。直接进军成熟的地面零售市场,以最为消费者所熟悉的传统连锁销售店,来获取商业的真金白银,显然是以务实著称的卓越网重手之举。
卓越网内部人士还透露,通过勘察和谈判,卓越网已经基本选定了各个城市的有利地段,准备完备后就直接上规模的铺开地面连锁店。“预期今年将至少超过50家店,直接超越贝塔斯曼”。
但是地面连锁并不见得就是一帆风顺,如今民营书店仍处在不公平竞争的环境之中,市场准入和市场运行有待更加公平公正,如税收、总发行门槛过高等问题。如果卓越网能利用已经在图书界拥有的良好人脉关系和经营经验,在主要图书消费市场和中心城市强化销售网络,那么,在未来的竞争中就有可能和国内传统书店抗衡,做到二分天下。