菜市场,寸土寸金,几乎每一个小平米的地方都会有一个蔬菜摊位;在手机零售市场,先前那种泛商圈下的大小铺风格已经打破,和菜市场一样,寸土寸金,高密度的竞争格局已经形成,走进一座城市的手机商圈,给人的第一印象就是菜市场的感觉。
在地处南京商贸商务中心的新街口商圈,卖手机就像菜场卖白菜一样。在新街口商圈0.94平方公里的范围内,分布有多达10000平方米的手机卖场。在这10000平方米面积中,苏宁占去十分之一,金太阳占800平方米,中央商场占1000平方米;新百特地将手机城外迁,加上五楼的面积共计800平方米;南京外贸广场一家独大,达到2000平方米;南京交家电也有近1000平方米的面积,其他还有一些面积比较小的手机卖场,分布在新街口商圈的手机专卖店内。
在中原腹地郑州的二七广场商圈,截至目前,已经形成的竞争格局是:国美电器(友谊广场店)位于迪信通(友谊广场店)的楼下,通利家电(二七店)坐落在国美电器的对面,中鑫忆通则在通利家电的两端开了两家手机专业卖场(郑州华联店和天然商厦店)。
在上述店面布局的基础上,今年上半年新增的五家手机卖场更是让二七商圈的手机零售火上加火:其中,八方电器与郑州专业手机卖场忆通公司成立合资公司,不仅在其位于太康路的家电卖场辟出几百平方米的面积试水通讯市场,而且同时租下先前被中鑫忆通独享的黄金商铺天然商厦的一个楼层,专做八方通讯天然店。而中鑫忆通则在现有两家门店的基础上,再度发力二七商圈,将在北京华联商厦和郑州百货大楼分别增设两个手机大卖场。此外,一向以“卖手机就像卖白菜”为经营理念的北京迪信通则把其在金博大购物城三楼的手机卖场转移到更能吸引人气的一楼,矛头将直指坐落于金博大对面的八方电器太康路店。
实际上,南京和郑州的手机卖场格局仅仅是全国零售市场的一个缩影。手机卖场融入城市商圈很重要的意义在于:手机的普及和手机价格的平民化。
消费者买手机大都有个习惯,哪里热闹往哪里凑,哪里价格便宜又买得放心就去哪里买。拿郑州来说,通讯器材大世界是郑州低价手机的云集地,但售后服务让人望而却步,买的便宜用着却不放心。科技市场是郑州IT产品的集散地,周边买手机也很方便,但周边的厂商卖手机远没有卖电脑来得热闹。而位于郑州市中心的二七广场,不仅交通便利,而且手机卖场颇多,关键在于这些手机卖场都拥有无与伦比的“价格优势”、雄厚的实力和放心的售后服务。因此,随着围绕二七广场开设手机卖场的商家越来越多,在动辄就是半版整版的周周广告和周周促销的诱惑之下,二七商圈理所当然地成了郑州人买手机的最佳去处,甚至有很多周边地市的消费者也趁节假日驱车来这里体验热闹、人多、活动多,价低、机全、服务好的购机享受。
来买的人多,来卖的人必然就会更多。这是从国内家电零售业开始,不断延续下来的消费电子类产品的商业经营习惯——跟风。这是一个好的市场现象,因为只有跟风才能彻底激活一种消费电子品在一个城市市场的购买欲望,才能从根本上锻造一个产品在城市核心商圈的商业竞争力。
然而,跟风的负面影响也是不言而喻的,随着更多新手机卖场的开业,恶性竞争愈演愈烈,菜市场一样的繁荣托不起诺大的手机零售业。
两派之争的格局
在市区里的菜市场摆摊位的经营者多有两种,一种是农民自产自销;一种是市民进菜贩卖。如今,手机卖场也逐渐形成两大派的竞争格局。
从手机零售企业的整体构成来看,“两大派”是其最为鲜明的一个市场特征。所谓的“两大派”可分别描述为因地域之分而出现的“京派”和“本土派”企业;据专业化程度则可分为“家电派”和“手机专业派”企业。
从地域特征来看,国内手机零售卖场几乎全部由“京派’企业和本土企业组成。在郑州商圈,上文所提到得11家手机卖场则分别来自京派和本土派,共五家手机零售的掌门企业:京派的国美、迪信通;本土派的通利、八方以及中鑫忆通等五大手机零售品牌。
“强龙压不过地头蛇”的道理在手机市场并不灵验。随着城市手机消费的日趋理性和商圈经营竞争秩序的不断正规化,“强龙之争”,“谁都压不过谁”是现阶段城市手机零售市场的竞争现状。
事实上,京派和本土派手机零售企业在城市市场上是一种既存在共性、又存在差距、既互相学习又相互打拼的制约型和分散型竞争局面: