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中关村调查:PC业惨淡 看金恒生如何从生到死?

2004-09-24 11:14:01    资料来源:IT时代周刊

  莫名的盗窃风波

  2002年,张曙光在金恒生内部实行第一次集资。张告诉员工说公司出现一些困难,希望大家帮助解决。他给员工们制定了详细的还款计划,并承诺给予高达20%的回报率。为了让员工相信,

  一段时间下来,张曙光筹集到了至少4、5百万元人民币。但这实不足以弥补金恒生巨额的资金匮乏。据推算,金恒生的全部欠款达到了1.5亿之多,主要包括员工工资和集资款、上游配件供应商的货款、房租欠款(主要债主是位于北京酒仙桥的兆维集团),和各大商场的预付款。

  2003年,金恒生与台湾恒升在轰动全国的官司中败下阵来,被迫向后者赔偿900万元人民币,实际支付300万元。判决结果是金恒生公司继续获得“恒生”的商标使用权。为此,在该官司中同为被告的杭州恒生为便于上市,同意支付金恒生300万元以取得“恒生”的共同使用权。然而,杭州恒生的款项并没有到金恒生账上。有员工透露说,张曙光本计划拿这部分钱支付员工工资,但财务人员将钱转入银行后当即被扣,因为金恒生还欠该银行钱。

  2003年是张曙光的本命年,但这一年却几乎成了金恒生的死亡之年——资金的严重匮乏让金恒生在供应商面前失去了信誉。从2003年初开始,配件厂商都要求金恒生现钱现货,一些供应厂商因为金恒生不能归还其货款也开始中止向金恒生供货。为此金恒生不停更换供货商,直到最后再也拿不到配件。不得已,金恒生开始在新机器中使用旧的电脑配件。

  也就在此时,金恒生内部开始出现大范围的配件丢失现象,事件波及客服和产品部等能接触并保留配件的人员。平时客服人员将硬盘、主板和内存等部件都锁在配备的箱子里。当有员工将失窃事件上报时,金恒生仅提出内部处理而非报警。让人失望的是,金恒生所谓的内部处理是扣除被窃员工的工资。最多的一位客服人员被扣了一万多,其他的也都有几千块钱。据这些客服人员回忆,客服中90%以上的人员被扣除过工资。荒唐的是,当时遭窃箱子的钥匙一般是两套,员工掌握一套,公司方保存另一套。

  曲终人散

  张曙光觉得亲友和他一条心,其实根本不是那么回事。

  金恒生的管理弊病丛生,管理人员素质不高,张曙光亲戚所把持的维修站经常被用户投诉。曾经负责销售和服务的李红是张曙光的同学。在张请她加入金恒生公司之前,李红是某酒店的管理人员。据介绍,在工作中,有员工向李红反映市场基层上出现一些问题之后,李红只下去走走转转,根本不做任何处理。后来接替李红负责市场销售和服务的腾义进来之后,更见不到他的作为。他通常是在一夜之间制定好服务政策就强行推广下去,发现问题又解决不了。

  此时金恒生内部流传有名的三拍:拍脑袋,头脑一热想出一个政策,一拍脑袋就定下来;拍大腿,制定的政策出现问题,便一拍大腿,但是解决不了;拍屁股,问题还没有解决,负责人一拍屁股该是走的时候了。

  管理上的严重缺陷,导致了员工的大量流失。

  1998年,金恒生共计30名员工,2000年时超过100人,到最多的时候达到300人(有人说是700人)。但到2002年吞并北京计算机研究所后,张曙光开始裁员并削减员工工资。2003年下半年裁员达到了高潮,金恒生几乎走了一半的员工,而2004年又有一大批员工主动离开。

  随后不久,金恒生的法人代表张曙光也消失了。在走之前他留给员工的说法是,很快就有投资商注入资金,金恒生肯定能转产成功。这时追要集资款已几乎绝望的员工纷纷表示,他们并不忍心金恒生就此倒下。为此,他们最后一次打通张曙光的电话时说:请问金恒生下一步有什么打算,我们员工都做好准备了,如果公司需要我们立刻就出来帮忙,看看公司能不能起死回生。

  张曙光没有露面也没有说什么。

  这位员工悲伤地告诉记者:金恒生好像真地不做了!

  金恒生,曾经的北京电脑神话,就这样历时短短的辉煌,匆匆走下了历史舞台,留下的只是一片灰烬和一群欲哭无泪的员工。 

【责编: 蛛蛛】
 
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