记者获悉,为了顺利实现与eBay技术平台的对接,上海易趣网将于2004年6月30日起对部分平台工具和功能做进一步调整。其中,C2C交易信用级别及其显示方式的调整受到市场关注。
继6月2日在京召开媒体见面会,宣布与eBay平台对接后,易趣一方面承受着舆论的质疑和用户的反对,一方面于6月10日如期进行了个人店铺的名称及功能、多数量物品登录形式和商品描述页面的调整。三大功能调整后,易趣网的在线物品总数、总成交数量和成交总金额均保持稳步增长,5月份网站的用户覆盖率位居市场第一。
6月30日起,易趣的第二波技术整合开始。易趣将对网站功能作进一步的调整,具体包括信用级别和显示方式的调整,停止使用 “商品属性”设置功能。商品在线拍卖的最短时间从2天调整为3天,最长时间从14天缩短到10天,也与海外保持一致。业内人士称此举是为了加快商品销售速度,但很多用户对商品在线的最长时间缩短感到“不能理解”。
目前易趣用户有五个信用级别,分别是一星、二星、三星、四星和钻石级。功能调整后,易趣将采用十个信用级别,用10种颜色标记的星星(从黄星到超级红星)来体现用户的信用度,每个级别的区间跨度也扩大了。信用显示方式也将与eBay的方式统一,即在用户名旁边显示信用度。
这套信用显示方式为eBay全球用户所通用,信用平台整合将为中国用户与eBay其他国家、地区用户进行网上交易打下基础。
目前在易趣网上最高的信用等级,也是最受用户关注的是钻石级。钻石标志或者金光闪闪的黄钻标志(经过信用卡认证的钻石级用户)曾经是电子商务高手的“身份证”。
来自北京大学网络经济研究中心的调查结果显示,卖者信用等级对交易有着直接的影响。钻石级卖家吸引到的重复购买、新买者的比例大,数量多;钻石级卖家出售的商品可能价格较低,但其溢价水平较高。
遗憾的是,平台调整后,易趣将取消钻石级的提法。为了纪念几年来一起走过的历程,易趣将向2004年6月30日凌晨零点之前成为最高级别的钻石级用户颁发珍藏版“水晶钻石”。易趣网上有资格“挑战”钻石级的众多四星级用户现都在积极运作,积累信用分,以赶上钻石级用户的“末班车”。
易趣也将于6月30日前后开展相应的市场推广和优惠活动,帮助用户尽快适应上述调整。