“安装了ADSL后,您家里电脑的上网速度也并非都能达到标称的512K。”昨天,正在北京市朝阳区某小区推销ADSL宽带上网业务的中国网通北京市通信公司的一位工作人员向作者透露。“虽然理论上ADSL的上网速度是512K,但如果您家里的电脑配置比较低,也很难达到高速上网浏览的目的,但我们不会主动告诉消费者这个的。”
的确,有多位网友反映家里使用的windows98、windows2000操作系统、128兆内存电脑的上网速度通常只有25-45K,到了晚上更是低到2-3K。当打电话到ADSL维修服务部咨询时,得到的答复是“可能是电话线的问题,请拨打112电话障碍台报修;或者是电脑配置太低了,需要升级。”
对此,笔者对周围同事、朋友作了小范围的调查。结果显示,这一配置在中国老百姓的家里是比较普遍的,就是说有相当比例的个人用户在用着这一“低配置”的电脑,中国网通难道让大家都更换电脑不成?
据了解,自9月1日中国网通北京市通信公司正式在北京大力推广ADSL包月宽带上网业务以来,ADSL可谓遍地开花。在过去一周的时间内,北京市区和十个郊区ADSL新增用户近万户。东城、朝阳等成为ADSL发展迅速的城区,一周新增用户上千户,而郊区也成为此次ADSL迅速发展的区域,一周新增1700多ADSL用户,门头沟、通州和房山等ADSL发展迅速的地区一周有时甚至能受理用户近千户。
能够在北京宽带市场迅速“攻城掠地”,网通正是靠的“宽带”和“低价”这两张牌。就在网通在北京打破宽带价格坚冰,率先将价格做到低于150元/月的120元/月的时候,“低价”牌已经打出去了,剩下的能和对手叫板的恐怕只有“宽带”牌了。但如果“宽带”不宽,不但会让对手反驳一击,而且还会失去陷有的用户。那时恐怕后悔也来不及了。