惠普在售后服务方面，一直以“金牌服务”来标榜自己，在业内也博得了一定的称赞，不过落实到产品方面，就有点不对味了。惠普有多个系列的笔记本表现得不尽人意，做工粗糙、内部配置不合理、体积和重量超标，这些都是在惠普笔记本身上最常见的缺点。

　　惠普的B2000笔记本属于面向中低端的一个系列，总体做工还算说得过去，不过在一些低配的型号里，我们居然看到了标128M的内存。当小编看到这款机型的配置时，真的以为是经销商拿错了几年前的配置单，或是翻新的旧货拿出来卖。不过事实还是摆在眼前，就这128M的内存，你爱用不用。而且这款机型的随机驱动也也可以用简陋来形容，由于是低价机的原因，B2000系列的低配型号并没有预装WIN XP系统，这也是可以理解的，可惠普在随机的光盘中，只附带了一份无线网卡的驱动，其他配件的驱动却难觅其踪，要知道低配的B2000根本就没有无线网卡，小编：＊￥……％……％＃?￥％

　　说完了B2000，咱们在来看看惠普的NX9040笔记本。这个型号的笔记本在元旦前后有过一阵火热的促销潮，以加一元钱升级为15英寸屏幕为卖点，引起了不少消费者的关注。可有些人在看过真机之后，就开始打起了退堂鼓??它的块头真的是不小，长宽方面为3.87厘米（高）×32.92厘米（宽）×27.23厘米（深），基本配置的重量也达到了3Kg……就这样的机型还谈什么移动商务，在办公室里做台式机的替代品还差不多。

　　苹果

　　对于苹果的笔记本，在小编的心目中一直有着很高的地位，恐怕能把IT产品生产成艺术品的也只有苹果了。可苹果机在中国的境界，未免也有些“英雄气短”！其实苹果如今最大的缺点，就是在于应用软件相对较少，国内并没有欧美的那种整体环境，无论是共享软件还是游戏都处于短缺的状态。而且在国内，如今的苹果专卖店只有在一些大城市的IT卖场中才能看到，而且价格因为不透明的原因，要比同档次的PC架构笔记本贵上不少。同时，在苹果的保修方面，也是一大软肋，因为用户普及率小的原因，甚至在一些大城市都没有苹果的售后服务点，只能通过快递的方式得到售后保修，因此增加了用户的不少烦恼。

　　说完了苹果的整体趋势，咱们在来看看苹果机本身的缺点。小编身边的朋友，不止一个人向小编询问过苹果笔记本的情况，在用惯了PC之后，也想尝尝苹果的味道。不过一接触到苹果笔记本，最困扰他们的就是苹果那独特的单键鼠标，有些人甚至无法想象单键的鼠标究竟该怎么用。所以众多习惯了windows的用户在转投苹果门下的时候，要逾越的第一个门槛就是鼠标问题。而且虽说MAC支持多国语言，但是仍然对中文话语言支持不够理想，在部分软件中会出现乱码或者不支持的现象。恐怕这一现象，也是因为国产的苹果软件稀少，用户普及率低下的问题。