本报记者 黄 乔

　　从6999，打到5999，再到4999、3999，甚至2999，今年以来，国内笔记本市场的低价战火一波接一波。几番大战过后，低价笔记本却遭到重创：渠道怨言不断，投诉越来越多。加之近期被炒得异常火爆的“移动CPU涉嫌造假”事件更是让低价笔记本雪上加霜……

　　渠道抵制

　　年初，新蓝推出3999元笔记本，一把烧起国内笔记本市场的低价战火。“价格屠夫”神舟立马应战，分别推出INTEL和AMD平台两款3999笔记本。

　　暑促前夕，当多家一线品牌纷纷祭出6999的低价笔记本时，人们眼前一亮。不料仅一周时间，这一低价被彻底翻新。

　　HP、联想、DELL也加入低价战团，推出价格更低的5999元笔记本。几天后，方正、清华同方、七喜、TCL纷纷以4999元的价格迎战。

　　国内笔记本市场的低价战火越烧越旺，暑促达到空前。低价大战激活了低端消费市场，低价大战同时惹火了笔记本渠道。

　　暑促之后，某品牌笔记本华南总代在盘点今年暑促时，竟然发现辛苦忙了一个暑期，旗下5000元以下的低价笔记本非但没能赚钱，反倒赔了不少。

　　连日来，记者从多个笔记本渠道了解到，虽然低价笔记本在今年暑促市场的确火了一把，然而令人困惑的是，随着低价笔记本销量增加，渠道的利润却并不见长，某些低价笔记本甚至出现大幅亏损，用渠道的话说，“卖得越多，亏得越惨”。

　　据渠道透露，一些品牌6999元价位笔记本给渠道的利润在400元左右(不同品牌和型号的机型利润有所差异)，4999元笔记本大约200元上下，3999元笔记本给渠道的利润还不到50元。笔记本价格越往下走，渠道的利润也越低。

　　“3999元笔记本给我们渠道的利润是49元，这还仅是毛利，要是市内用户打电话来要货，49元仅够送货的费用。”华南某笔记本渠道说：“笔记本这东西，后续的维护需要不少费用，加上专卖店员工及店面的各种开支，如果单纯只卖低价笔记本，只能是血本无归。4999，3999笔记本，最多只能是吸引眼球，招来更多的消费者。”

　　对于低价笔记本，比一级市场更具潜力的三四级市场，经销商却不敢涉足。“原因很简单，尽管低价笔记本在三四级区域更有市场，但厂商给的利润太低，区域市场战线更长，成本加大，渠道更是亏本。加上今年笔记本价格一天一个变化，风险太大。高风险低回报的事没有渠道愿意干。”一笔记本渠道抱怨道。

　　另据一些笔记本渠道透露，某些型号的低价笔记本，厂商根本就不给渠道返点。“很多时候，渠道是靠充销量拿返点来维持利润，一些型号的低价笔记本连返点都没有，谁还愿意去卖？”

　　记者连日对笔记本渠道调查发现，由于低价笔记本利润太低、返修率高，暑促之后，笔记本渠道对低价笔记本的“反感”情绪也日益加重，甚至一些笔记本专卖店公开从柜台撤下低价笔记本。

　　记者在电脑城走访发现，除了少数一两个品牌之外，绝大多数5000以下的笔记本品牌在市场已难觅踪影。这与暑促之际铺天盖地的4999形成鲜明对照。

　　用户质疑

　　对于今年市面上一下子涌现出来的众多低价笔记本，消费者本来就心存顾虑。而最近“移动CPU涉嫌造假”事件愈演愈烈，消费者对低价笔记本的质疑声也越发强烈。

　　连日来，记者走访广州各大电脑市场，发现低价笔记本少有问津。在一笔记本专卖店，尽管店员苦心劝说消费者，自己的品牌绝对没有问题，但是消费者就是不领情。“以前买低价笔记本的时候，心里就直打疙瘩，现在更坚信‘一分价钱一分货’。”

　　“本来年底就是零售市场的淡季，最近的笔记本问题频繁暴光直接影响到笔记本的销售。”天河电脑城三层笔记本超市的一经销商说，“以前一天最少能卖20多台笔记本，这几天只能卖4-5台。”

　　在太平洋电脑城，一位经销商正在现场给一消费者拆机，“现在消费者都是带着有色眼镜看低价笔记本，认为低价机里面一定有猫腻。本来低价机就赚不到钱，这样下去怎么了得，真累啊。”

　　本打算买笔记本的华南理工大学的小王表示：“以前看身边有同学买了4999笔记本，自己也很想买一台，现在，购买信心受到打击。连品牌电脑都弄虚作假，真不知道什么样的笔记本值得信赖。”

　　此前，在国内个人消费市场，笔记本增速十分迅猛。据CBIResearch调查显示，2005年前两个季度，国内笔记本市场销售比上年同期增长超过30%，其中在个人消费市场，笔记本的增长超过80%，这一高比例很大程度归功于个人低端消费市场的增长。如今，问题笔记本电脑的增多，低端笔记本市场的销量也将遭受致命打击。

　　用户对低价笔记本的质疑并不是一天造成的。此前，渠道曾多次暴光一些厂商采用各种办法降低成本，媒体也曾多次披露。据笔记本渠道人士透露，笔记本的最大构件液晶显示屏可分为三个等级，前两等级差价可达30美元，第一等级与第三等差价可达50美元。如此计算，仅仅在液晶上，就可以节省80美元的成本。

　　而在板材上，采用8层PCB主板与采用4层PCB主板，其中也有价格差异。这些都是隐性伤害，消费者难以觉察，而厂家却可以节约一笔不小的成本。

　　“此次‘移动CPU涉嫌造假’事件将用户一直以来对低价笔记本的质疑推向了及至。”一笔记本渠道人士说。

　　投诉增多

　　从9999、7999、6999、5999一直烧到4999，甚至3999、2999，今年以来，国内笔记本市场的价格战火一天也没有停息。价格到是越打越低，但是笔记本的质量问题却成倍增加。

　　如今，关于“笔记本质量问题”触目皆是：“漏电”、“掉漆”、“问题电池”、“问题电源”、“召回”……。

　　就近一年来说：某日系品牌的外置存储模块的严重缺陷，某台系品牌的漏电事件，HP的电池召回事件，IBM的电源召回事件等等；此外还有不少，称不上大事件却也同样给消费者造成了不小损失和伤害的笔记本质量问题。

　　记者从广州最大笔记本维修网了解到，如今，6999，5999笔记本的维修已呈增长之势。“到明年，会有越来越多的4999，3999笔记本加入到维修行列。”该网站负责人黄敏说：“因为大多5000左右的低价笔记本都是今年上市，厂家一般有一年的保修期，等到明年，低价笔记本将会出现维修高峰期。”

　　在广州石牌新开张的金桥二手笔记本市场，负责笔记本维修的技术人员表示，最近新笔记本的维修案例在增加，而且维修的项目从屏幕、键盘到硬盘、主板等五花八门。“大多是非人为的笔记本配件质量问题，有不少刚过保修期就出质量问题。”一位维修人员说。

　　据记者了解，在消费者与问题产品厂商的交涉中，“笔记本质量问题如何判断，笔记本质量问题如何界定”等是最难解决的，虽然已经有相关消费者权益法进行了规范，但现在看来仍不够细化，似乎形同虚设。

　　注：2005年各笔记本品牌在国内市场推出的低价笔记本电脑：

　　2004年底-2005年初，联想、HP、DELL分别推出6999元笔记本。

　　2005年2月，新蓝推出3999元笔记本电脑。

　　2005年3月，联想、HP、DELL分别推出5999元笔记本。

　　2005年4月，神舟分别推出INTEL和AMD平台两款3999笔记本。

　　2005年5-6月，方正、同方、紫光、七喜5999元笔记本降价至4999元。

　　2005年6月，神舟分别推出6款4999元和4880元笔记本。

　　2005年7月， 长城推出4999元笔记本。

　　2005年7月，联想联手可口可乐低调推出4999元笔记本。

　　2005年8月，TCL推出4998元笔记本。

　　2005年9月，DELL推出4999笔记本。

　　2005年9月，新蓝2999笔记本正式上市。