一直以来，网上商店给人的印象是商品价格要比街头专卖店的便宜。但是现在情况有点不同了。在英国，正在为圣诞节的消费高峰做准备的电子产品网络零售商近日来愁眉不展：家用电子产品巨头索尼公司日前做出决定，要将供应给网络零售的包括DVD、Hi-Fi产品在内的商品批发价提高，可能会比给一般专卖店的批发价高出10%到15%。索尼的这一决定引起不少家用电子生产商“跟风”，令网络零售商们叫苦不迭。而关于索尼实行“双重价格”的争议也再次浮出水面。

　　关于对网络零售商提价的风波，索尼公司在英国的发言人比尔·维斯蒂解释说：“原本索尼给所有的零售商供货都执行一个价格，但现在我们根据零售商销售方式的不同将作出一些改变。”根据他的说法，比起传统的专卖店来，今后给网络零售商可能会比专卖店高出最少10%，可能到达15%。

　　根据索尼公司的说法，他们对网络零售商提价的行为是为了“鼓励对产品的宣传”。比尔·维斯蒂说：“索尼一向有给予致力于宣传和推广索尼品牌的零售商优惠的做法，这一做法最好的表现就是向消费者介绍索尼产品的优点和质量，并提供良好的服务。这些优惠政策能激励零售商培养能展示产品的职员。”而网上的零售无疑不能展示产品。一般的网络零售商都是把产品挂在网上，让网上购物的人自己去看，自然也没有热情的售货员给消费者介绍产品，更别提品牌推广了。他同时否认，索尼公司此举是为了“惩罚”网络零售商。

　　尽管网络零售商和索尼相比“势孤力单”，但也并非所有的网络零售商都忍气吞声。15日，一些大的英国网络零售商将召开会议研究对策，还要决定要不要对包括索尼在内的涉及此事的一些生产商进行“点名批评”。同时，一些网络零售商团体还向英国公平贸易办公室和欧盟委员会提出申请，要求就索尼对网络零售商和专卖店实行双重价格一事进行调查。英国公平贸易办公室表示，他们已经收到申请并准备进行调查，但尚未决定调查的时间表。

　　而索尼的做法也引发了一些业内人士的批评。网络零售商团体“零售业独立传媒”组织的詹姆士·洛伯说：“索尼作为世界电子产品巨头，推出这样的措施将对这一品牌的名誉造成重大损失，这一行为必须立即停止。”洛伯还警告说，经过调查发现，索尼在其他国家的销售中并没有这一行为，以前也没有对网络零售商实行过双重价格，他认为，索尼这是把英国网络零售业当作了“试验田”，今后很可能在全世界范围内推广它的这一政策。

　　但也有人认为，索尼对网络零售商提价无可厚非。由于网络零售商的成本大大低于专卖店的成本，因此网络零售商可以从这一方面赢利。而英国国家消费委员会的一名女发言人表示，索尼的实行双重价格的做法并没有违反欧盟和英国的有关法律。

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