近日,有消息称,由于美国在线(AOL)未取得icq.com.cn域名的所有权,导致其发生巨额损失。援引自中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心(以下简称“域名争议解决中心”)内部仲裁报告的消息称,此损失估计达到上百万元人民币。
7月底,ICQ域名国际官司尘埃落定,域名争议解决中心的专家组裁决认为,美国在线不能提供充分证据证明其在争议域名注册时,对ICQ名称享有民事权益,因此,驳回其有关将争议域名icq.com.cn转移的投诉请求。曾经两度强行从中国知名网络公司手中夺走域名标识的美国在线,在与中国万网争夺icq.com.cn域名的诉讼中败北。
ICQ是网上及时通讯和聊天的著名产品。美国在线1998年耗资2.87亿美元购得“ICQ”品牌,之后,每年光是在ICQ广告宣传上的投入就有数以百万美元。2000年,美国在线在中国注册“ICQ”商标,参照美国在线在全球范围内对ICQ进行品牌推广的具体费用,以及其提交给域名争议解决中心的材料,4年来其花费在中国市场中的品牌推广、市场教育和基础建设等费用已然过百万。
基于网民对公司网站的访问习惯,“icq.com.cn”是中国网民自然而然去访问的网站,大量的流量和商业机会因此而丧失。显然美国在线在中国的推广并没有跟上其全球品牌建设的脚步。
业内专家评论美国在线丢失icq.com.cn域名的主要原因有二:一是没有第一时间去网络上保护品牌,反而在先注册了传统商标之后才想到网络保护;二是在进入中国市场之初,忽视了“.cn”域名对企业的重要性。
此外,.cn域名完善的仲裁争议解决政策和保护机制,客观上也没有令icq.com.cn花落国外巨头。事实上,美国在线以前曾经从腾讯公司手中抢走了oicq.com,就是因为com域名的争议仲裁解决都在国外。此次依赖.cn域名公正的争议仲裁机制,万网成功保住了icq的.cn域名。