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网络拍卖市场免费再逼易趣
日前,经营个人网络拍卖业务的网站淘宝网 (www.taobao.com)召开一周年新闻发布会对媒体表示,中国个人网上交易尚处于起步阶段,过早收费不利于进一步发展,因此,淘宝网呼吁同行在中国实行全面免费的措施。淘宝网执行总经理孙彤宇宣布,将在今后12个月的时间内,继续实行免费的政策,只有让用户真正在网上交易中获得利益,才能培养更多更忠实的网络交易者。淘宝3年时间不准备盈利。
另外一家国内新兴的免费网上交易社区———一拍网(www.1pai.com.cn)也没有闲着,借鼎好电子商城周年庆典之际开设了国内第一家线下“e店助手”服务旗舰店,为鼎好商城内一千多家商家提供免费开设网上店铺。
网络拍卖市场免费的势头虽然兴起的时间不长,但是的确给培育了这个市场多年、刚刚在收费上尝到甜头的易趣带来不小的压力。
据一份抽样调查显示,目前在易趣网上开店的许多商家,同时在淘宝也拥有自己的店铺,而一开始就在免费网站交易的会员,由于习惯了免费服务,已经很少有同时在付费网站开店的念头。
淘宝从成立伊始就是免费的,而在中国内地,目前只有eBAY在中国的合作者———易趣是收费的,包括登录费和交易费。因此,显然淘宝C2C免费的呼吁直接针对了易趣。
不仅如此,淘宝等免费网络拍卖的倡导者早就把争夺客户的目标对准了多年来在这个市场一家独大的易趣。“你以为你的客户对你很忠实吗?事实上你的60%的客户都是为竞争对手准备的。”孙彤宇认为,竞争对手的大部分客户很容易向淘宝转移。
淘宝这么做无疑是冒着风险的,一旦易趣跟随免费,即使大家的用户数都会增长,但是因为易趣的基数大,淘宝和易趣差距可能扩大。而且还可能出现一种情况,淘宝的不算忠诚的用户很可能转投易趣。问题是,易趣会不会从收费再回到免费的道路上去。
本版文/田野