从现在开始,用户在北京移动营业厅可以自主查阅并打印自己的话费详单。北京移动同时做出承诺,如果用户缴纳的话费中出现计费误差,误差金额部分将会得到双倍返还。 记者昨天尝试了一下查阅和打印话费详单。在北京移动东四十条营业厅里,话费详单打印机旁挺醒目地立着“话单轻松打”的标牌,记者在机器中输入自己的手机号码,立刻就收到一条短信 ,从短信中获知了自己的临时查询密码,再输入这个密码,自己最近几个月的话费详单就“一目了然”了。 不过,记者打印自己的话费详单时,北京移动的负责人从旁提醒,查询和打印话费详单时,切勿向他人泄露查询密码,以免被人窥测到自己的通话记录。据介绍,这项服务已在北京移动所有的营业厅中开办,用户使用这项业务不会收取任何费用。 另外,北京移动昨天还宣布,他们已经开始履行“话费误差,双倍返还”的承诺,用户查询自己的话费详单后,如发现通话费中存在计费误差,经北京移动查实后,将向用户返还误差金额的双倍作为补偿。(千龙新闻网)
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