在信息时代,市场机遇尤重要,把握机遇是所有成功者的共同之处。通信产业是不断发展的,消费者的需求也在不断变化,一种新的业务诞生,只要符合市场需求,都具有强大的生命力。据中国电信在海外的上市公司“中电信”于9月10日公布的中期业绩显示,其盈利主要由小灵通及宽带服务两项业务增长带动,可见,小灵通和宽带在电信业务中的重要性。事实胜于雄辩,从人们口中“搅局的小丑”到盈利主角,小灵通的竞争优势在市场中得到了充分体现。因此说,电信业务向时而动,把握市场机遇,就能够成功。
当然,不论何种电信业务,都需要接受实践检验,公话超市亦然。从过去毁誉参半到现在红红火火,由曾经的不明朗到现在的柳暗花明,公话超市走出了低谷。
事实证明,看似“垂而不死”的电信业务却发展良好,市场广阔,关键在于运营商对市场和机遇的把握。
任何顺应市场需求的电信业务都具有很强的生命力,运营商应根据市场需求更新经营观念,与时俱进,制定经营策略。
将来的竞争是理念的竞争。势易时移,市场在变化,经营者的理念也需要更新,变更传统的观念,做到与时俱进,适应不断变化的市场发展的新形势。
以市场为先驱。面对竞争日益激烈的电信市场,运营商对电信业务应有准确的认识,任何电信业务的发展最终还是由市场来决定。小灵通在实验阶段就饱受争议,很多人认为,在固话与移动通信的夹缝中,小灵通难有市场。但当前我国经济发展和人民消费水平使电信中低端用户市场空间很大,这给小灵通的发展提供了难得的机遇和空间。事实证明,小灵通业务是成功的。
用心做好服务。电信业务应从过去的质量取胜向以服务取胜转型。比如宽带业务,在信息需求的迅猛增长的今天,消费者需要更加安全可靠、灵活高效的宽带网络以及更加优质、丰富的宽带应用。宽带应用是决定宽带未来竞争的关键,谁能够首先在应用服务上取得突破,谁就能够取得未来竞争的优势。
总之,从备受质疑到发展良好,“垂而不死”的电信业务带给业界的不仅仅是惊奇,更多的还是思考。