随着现代企业规模的不断扩大,各类连锁门店的数量在不断增多,并且这些门店在地域上都分布很广,对企业来说,及时并有规律的巡店是门店管理非常重要的一项工作,但传统的人工巡店不仅要投入高额人力与时间成本,而且管理效率也非常低下。
现在,科达全新推出的的智能门店管理系统解决方案将有望全面解决这一问题——科达智能门店管理系统配置了完善的巡店应用功能,借助高质量且丰富的门店音视频资源可开展包括工作检查、商品与服务规范监管、人员考评等在内的各类管理工作。
迅速定位目标门店
系统远程巡店功能是结合电子地图来开展应用的,门店管理人员借助图形化的管理客户端通过门店平面分布图或店名搜索功能打开各个门店的视频图像管理界面,点击对应各个场所的高清视频监控摄像机图标即可实时浏览图像,操作简单、便捷。
事无巨细的远程巡店
通过支持PTZ功能的摄像机可查看店内全景图像,也能随意拉近查看局部细节包括迎宾、收银台、商品陈列、价格标签、海报/杂志摆放等。同时,系统支持多画面浏览图像,因此管理人员还可同时查看多个门店情况。
随时与门店语音交流
系统可配备性能卓越的拾音及对讲设备,在巡店过程中一旦发现异常情况可与门店进行双向语音沟通,同时,语音设备还为管理者提供了门店工作人员语言服务规范的监督依据。
高效率自动巡店
店面部署的摄像机能实现自动巡店应用,并在指定时间对特定场景进行自动抓拍照片存档、生成报表,提供给管理者进行浏览、批注等,以达到自动巡店的目的。
在线考评
系统支持在线考评,即管理人员巡店过程中,可以一边查看店面各点的视频和监听现场声音,一边可以填写巡店报表,并随时进行考核记录,系统会自动生成报表。此外,该功能模块还可与企业日常考评系统对接,有助于优化企业的管理。
便捷的移动应用
此外,系统还配置了移动客户端功能,用户在出差期间也能通过手机、平板电脑等设备登录系统开展日常巡店应用或查看各项报表,让门店现状时时掌控。
注意事项