随着IT系统的广泛深入应用,IT系统日益被集成到组织的业务流程中,并成为组织各项业务的支撑平台。与此相适应,IT系统的高可用性和容灾能力问题日益成为组织关注的一个焦点,容灾系统的建设对于国防、政府、企业都有着重要的意义。中科同向作为优秀的国产备份软件供应商，经过研发人员的努力钻研，最近成功开发出heartsone—DR容灾产品。

谈到容灾，中科同向相关人士亦是有独特的见解。随着信息技术的发展，特别是电子商务的发展，企业的数据以指数方式增长，同时也由分散存储逐渐转向集中存储。大量的数据在带给企业财富的同时，数据丢失带来的损失也越来越大。据IDC的统计数字表明，美国在2000年以前的十年间发生过灾难的公司中，有55％当时倒闭，剩下的45％中，因为数据丢失，有29％也在两年之内倒闭，生存下来的仅占16％。Gartner Group的数据也表明，在经历大型灾难而导致系统停运的公司中有2/5再也没有恢复运营，剩下的公司中也有1/3在两年内破产。尽管我们一再小心谨慎，但是，各种自然的和人为的灾难仍然无法避免，包括系统硬件、网络故障、机房断电甚至火灾地震。这些都给了我们深刻的教训，使我们越来越认识到容灾的重要性。

    容灾是一个范畴比较广泛的概念，广义上，我们可以把所有与业务连续性相关的内容都纳入容灾。容灾是一个系统工程，它包括支持用户业务的方方面面。而容灾对于IT而言，就是提供一个能防止用户业务系统遭受各种灾难影响破坏的计算机系统。容灾还表现为一种未雨绸缪的主动性，而不是在灾难发生后的“亡羊补牢”。

大体上讲，容灾可以分为三个级别：数据级别、应用级别以及业务级别。从对用户整个业务连续性的保障程度来看，它们的高可用级别也逐渐提高。

数据级别容灾的关注点在于数据，即灾难发生后可以确保用户原有的数据不会丢失或者遭到破坏。数据级容灾较为基础，对于业务应用繁多、并且系统需要保持24小时连续运行的企业来说，显然需要高级别的应用容灾来满足他们的需求。

应用级容灾是在数据级容灾的基础上，再把执行应用处理能力复制一份，也就是说，在备份站点同样构建一套应用系统。应用级容灾系统能提供不间断的应用服务，让企业应用的服务请求能够透明地继续运行，而感受不到灾难的发生，保证信息系统提供的服务完整、可靠、安全。

企业构建了数据级容灾和应用级容灾都是在IT范畴之内，然而对于正常业务而言，仅IT系统的保障是不够的，需要构建最高级别的业务级别容灾。业务级容灾的大部分内容是非IT系统，比如电话、办公地点等。因为当一场大的灾难发生时用户原有的办公场所都会受到破坏，除了需要原有的数据、原有的应用系统，更需要工作人员在一个备份的工作场所能够正常的开展业务。

容灾涉及到众多技术以及众多厂商的各类解决方案。性能、安全性和价格都是必须考虑的因素，更重要的是，需要根据自己的实际需求量身打造。许多企业的生产站点都是经过长期积累、多次改造后形成的，对于特殊的应用还采用特定的设备。那么当考虑构建容灾站点时就必须把所有的情况都考虑进来，“选择适合自己的”是构建容灾方案的一条基本准则。与此同时还要考虑长远一些，尽量采用先进而不是将要淘汰的技术，毕竟冗余站点与生产站点一样会长期使用。

    除此以外，还有许多不可忽视的地方。

    首先是主观上的重视程度。一些企业往往对冗余站点不够重视，因为灾难发生的概率实在太小了，企业在日常工作中投入了大量人力物力财力但是几乎没有发挥“作用”，似乎造成了巨大的浪费。然而，既然关键业务需要容灾方案来保障其高可用性，那么容灾方案以及维护成本与受保护的资产相比而言就微不足道了，数据丢失造成的损失基本都是容灾方案成本的数十倍，更不用说有些容灾系统经常发挥作用了。

    其次是一如既往地做好繁琐的日常维护工作，有些看似无关紧要的小事情在关键时刻会影响整个灾难恢复过程。容灾系统仍然是一种在线解决方案，各种人为因素仍然会影响数据的安全性，企业需要做好更为基本的备份工作。

   另外即使构建了先进的容灾系统，也不能高枕无忧。业务连续性是个无止境的话题，需要经常对现行容灾方案的可行性进行评估和实地演练。