据中关村e世界数码广场传来消息,由北京市场协会电子卖场分会、北京中关村电子产品贸易商会作为主办方,联合中关村e世界等众多电子卖场,3月15日上午九点半在中关村e世界数码广场东座广场,举办 “第二届中关村电子卖场诚信品牌节”开幕式。
[坚定的决心,服务的诚心] “3•15”消费者权益日当天,在中关村e世界数码广场安排开展以“规范经营秩序,坚决治理拉客”为主题的活动,活动分开幕仪式、论坛、新品展示三部分。此次活动是2006年“中关村IT卖场第一届诚信品牌节”的续曲,其主题与06年的“打造中关村商务环境,保护消费者合法权益”、《放心购物手册》、“中关村品牌1+1”工程“诚信月”遥相呼应。今年推出了两项重要措施:一是北京市场协会电子卖场分会、北京中关村电子产品贸易商会向中关村电子市场内的经销商发出“规范经营行为,自觉抵制拉客”的倡议。呼吁广大经销商诚信经营,主动承诺反对拉客,主动取缔拉客,主动抵制拉客,共同维护行业发展的良好秩序。二是,海淀区整秩办、工商局、发改委、商务局、派出所、城管大队、协会、商会、消协等多方职能部门、联合海龙、鼎好、科贸、E世界、太平洋、硅谷、西区码头、中发知春、中海、中海园等卖场、经销商实施联动,共同推出并签署《IT卖场整治联动机制倡议书》。笔者认为今年活动的亮点:反映了政府、协会、商家、卖场多方联合治理、树立诚信的坚定决心;同时反映了商家、卖场营造放心消费环境,提升中关村卖场品牌的诚心。
[忠诚的消费者,怕碎的玻璃心]诚信一直是“3•15”不变的主题,企业年年提,消费者年年盼,口号在不断更新,迟缓的行动举措一直是消费者内心的痛。中关村是中国的硅谷,长久以来一直是IT的一面旗帜,中关村更多地意味着创业精神、冒险精神、乐观精神、企业精神和务实精神,意味着高科技 、知识创新以及迅速积累的财富,但是“恶性竞争”、“信用危机”、“流氓拉客”、“雾里看花的价格”等现象成为有序经营的一颗“毒瘤”。众商家、卖场虽有剔除不良经营行为的决心,但是“追求效益最大化”的企业目的使得厂商、经销商、卖场摘除 “毒瘤”力度如何,我们将拭目以待,消费者有一颗善良的心,这颗心又是一颗怕碎的玻璃心,我们是否要借给消费者一双能够雾里看花的慧眼。
[创和谐迎奥运,打造百年老店] 这次中关村“3•15”活动在中关村e世界广场举行,显然得到了他们的鼎力支持。“中关村e世界广场”这个号称25亿元打造的“IT航母”的主动亮相不仅是他们顶级的卖场软硬所带来的信心所致,也从另一个角度表明他们让消费者满意,打造中国一流卖场的决心。和中关村e世界一样,各大卖场对这次电子卖场诚信品牌节“规范经营秩序,坚决治理拉客”倡议也给予支持。如果这些来自各方的声音都能落到实处的话,和谐的中关村、辉煌的海淀 IT产业、消费者的购物天堂就从梦想变成现实。