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M818之七宗罪—给纽曼及所有像我这样的消费者
    我是5月13日（现在真后悔选这么个不吉利的日子去）买的M818，起初看中的是256Mb的版本，因为按键手感比较好，但是商家没货所以买了个512MB的。约在三天后第一次遇到无法播放歌曲的情况，当初冲着它容量够大我都是下载那些比特率高的音乐，以为是歌曲问题，删除后关机没管，第二天无事。昨天下午（19日）故障重来，而且很奇怪的是放到第七首时候就出事儿，此时无论选哪一首都无法播放，耳机中是刺耳的“吱”“吱”声，但是浏览图片还可以进行，播放smv视频有画面无声音。按照说明书上的建议，关机停两分钟再试结果仍然不行。上官方论坛查找，果然发现一位相同际遇的用户，因为太晚不能发贴，所以赶紧给客服和那位用户去Email，凭直觉这应该是固件问题，如果升级应该可以解决。但是看着网上那些用户反映818的问题，心里还是跋凉跋凉的，估计这事儿——悬。
    晚上思来想去总觉得有种被欺骗了的感觉，我买的是mp3，到现在居然不能放歌曲，什么道理？但是愤怒后却又有些自责，当初选择它也就是因为价格便宜，功能又多，以不到400RMB的价格，买不来半支不带显示屏的Ipod shuffle，买不到一块Yepp的彩色屏幕，还别说什么又能放视频又能看图片的，捡便宜还不够你臭屁的啊？但是如果就这样知足的话，我却知道，那些不良的厂家和商家他们已经笑呵呵地拿到了自己想要的（我给的可是货真价实的人民币）进腰包了，而我们用户呢，除了一个鸡肋产品再就是无缘无故生的闷气、感叹自己自寻烦恼，还有宝贵的时间——我得考虑要去找商家换，没准我还会被推到总代理那里去，当然找客服是肯定要的，这都TMD算什么事儿，花钱买罪受。所以我决定还是写下自己的看法，冲着它的“第七首歌”错误，我也就列举该产品的七宗罪，当然也包括我自己的。

    其一：外形抄袭，身世可疑
    这得从M818讨巧的外形说起、明显的仿Ipod，要不是屏幕下面大大的“Newman纽曼”我还真的以为是ipod在大甩卖。不仅如此，连耳机也是仿的小插孔，乳白色的ipod原装。反正我买它也是为了送人，好看总没什么错吧，再说了挂出来多拉风，看现场询问的人还挺多，果然是用来抢市场，搏眼球的好东西。买了之后我嫌它的原装说明书不够详细，想上网找详细资料，结果呢——“没有或没有找到任何产品”就是在纽曼的官方网站（www.usb-mp3.com），大家现在都可以去试试。天啊，一个商家不以自己的产品为荣，反而躲躲藏藏，遮遮掩掩，不好意思让人知道是自己出的，什么意思？结合今天在网上看到的投诉，我终于明白了，要么，这个产品真的就是为了抢占市场，匆忙推出的，压根儿就没什么资料；要么，纽曼也对这个产品没底儿，知道可能要出很多问题，故意不把资料放上来，到时候他可以说了：不好意思，产品停产了，没法整了；最后，我认为最重要的一点就是：怕apple告他，因为外观太像了，要是直接官方网站上有图片资料，那还不给抓现行了。还有一点，不少人说这款产品已经停产，我买的这台可是2006年4月24日的产品啊。
    当然了，这都是我的臆测，当初也是因为看不惯国产Mp3的丑陋外形，才被818所吸引，现在想想真的是错了。就像一台手机，要是接收能力不好，打电话收短信都很难，哪怕外形好看，摄像头多好，声音和弦多高那估计也没几个会买，因为它的本职工作就没有做到。所以奉劝那些买Mp3自己用的兄弟姐妹们，多实际听听，同时呢也不要太注重那些附加的功能，歌都放不好那还叫什么Mp3？还有那些国内厂家，多练练自己的内功，自己做不好的，请您找个过得去的OEM厂家，外观设计不行的，您就老老实实搞公模。这会儿假冒NIKE，Adidas都不能带到欧洲了，您总不能哪天哪位兄弟挂个国产Mp3出国还要被别人海关请出来：“对不起，仿冒品不准带入我国”。

    其二：功能多多，问题多多
    M818的功能：Mp3，WMA，TXT电子书，SMV视频播放，复读，录音，图像浏览，已经能完全满足（甚至是超过）我对它的日常所需。
    但是现在细数一下，mp3播放不用说，已经问题重重；音效模式除了摇滚能有点感觉外，其余都是声音太小（这个也不能说是问题，见仁见智吧）；图像浏览，没有删除功能（当然这个是我个人认为需要的，可能很多人不用）；TXT电子书没有页码显示，也没有自动记忆功能，每次重新打开都是第一页，然后不停地翻页找，又心疼那娇弱的“下一曲”按键，不过这也不能算是大问题，谁让你装那么大的文件进去，多分成几个较小的不就行了；视频播放本来就不是我注重的，我也就当尝个新鲜而已，再则，818的屏幕放视频的时候才发现效果不怎样，太近刺眼，太远就暗，找不好最佳角度；复读，录音功能我几乎不怎么去用，对我而言也就是没问题了；播放音乐时开着屏幕会有轻微的电流声，这个没办法避免，而且屏幕自动关闭后就好了，不提。
    但是特别要提的是歌词显示，居然有歌词显示的歌曲在播放的时候屏幕总是亮着的，没法关（也没给这个选项给我），结果大概放不到二十首歌就要充电，现在我是彻底怕了它，大不了我不放lrc歌词文件进去总行吧。所以说在这台机器上，我是希望功能越简单越好，您就帮个忙，好好的放放音乐就行，您要么就说我只支持标准Mp3，行，我不拷那些192，320Kbps的进去；我东西存多了会出事儿，好，我就把您当256Mb的用，我自认倒霉总行吧。
    相对的，我自认为还是个比较实际的人，比如网上也好，旁边同事也好，总是说FM收音功能，我就不需要，而且，我也不希望M818上加这个，这么小巧的机身再塞些收音模块进去，我不认为纽曼现在的功底能做到多好。从某些功能的严重缺陷，我真的愈加觉得M818是匆忙推出的产品，我不敢说它就是测试品，但肯定存在前期测试不完整，质量控制不严的情况。

    其三：容量虽大，不能多装
    因为Mp3是原本要送给弟弟的，于是选了很多他喜欢的歌曲拷进去，有WMA的，有mp3的，有128Kbps的，有VBR到192Kbps的，还有320Kbps的（就因为818里面原先就存了首蔡琴的《渡口》是320Kbps的）所以刚开始出现不能播放的问题时就很自然地以为是歌曲文件问题，也是到昨天问题严重了之后我才意识到删除多少都不行，我已经把所有的歌曲都删除然后重新拷了一遍，还是不行。
    关机歇到今天上午，刚才开机一听，故障依旧。成，这个512Mb我就当256Mb的用，我不装满，第七首出问题是吧，我就装六首。以后建议弟弟当U盘用了。现在真的好想念以前从朋友那里“黑”来的一个朗科64Mb的盘，除了容量小，从来没出过读写错误，也没出现无法读取的情况，怪不得人家政府机构都买这个牌子的，也难怪它卖得贵。
    原先指望着闪存芯片降价mp3降价，结果是价格降下来了，质量也降了。网上有人质疑M818的电池容量，但是我还是相信这是造谣，因为如果果真像网上说的纽曼用200多毫安的锂电池的话，估计也就能支撑一两个小时的播放，我不是有钱人，因此不会去跟自己过不去把这台M818给拆开看。真正哪天有哪位仁兄能帮上这个忙，我希望纽曼能够奖励一下，毕竟还了它一个清白。另外我还怀疑“第七首歌”错误与闪存芯片有关，我不是搞电脑的，因此论坛上有人反映说纽曼客服解释死机是因为磁盘碎片问题我只能有模糊的感性认识，好多电脑维护的资料上就介绍每月至少整理一次磁盘，减少磁盘碎片，我就奇怪，刚买回的新机器，才拷了一回数据就有磁盘碎片？
    自己原先有个朋友送的128Mb清华同方，总是嫌它小，又要上电池，于是就给熟人做录音笔用了，反思一下这次的购机经历，总是冲这大容量，大容量的，但其实稳定性更加重要，所以如果不是音乐狂人的话，我到真的不推荐现在买512Mb及以上容量的低价产品，有点怕了，尤其是在现在质量普遍没办法保证的情况下。想起去年还是前年蒙牛和伊利打价格战，一升纯奶卖到三块九，多少人喝了后拉了好几天的肚子。当然您要是有钱人就另当别论。（估计国产品牌都不会入您的法眼。）

    其四：重要功能，居然忘记
    一个高端产品（512Mb），居然会“忘记”加上“Hold”按钮，而且还是在所有的按键都在正面的情况下，但是好在我的这台M818按键反应不是那么灵敏，好像也没碰到太大的麻烦，但是我想碰到麻烦的朋友肯定还是大有人在。
    这个功能在软件上其实也是可以解决的，像所有的手机都是按解锁键再按其他键来实现的，但是对于这样一个本来就功能严重缺陷又身世可疑的产品，我实在是怀疑纽曼是否还将继续提供软件上的更新。

    其五、充电难题，困扰至深
    说到充电，估计只要是用过M818的用户肯定都深有体会，说明书上说是先将机器的电源开关开到ON，再连接充电器或USB线，但是我的M818包装盒中还有一张“补充说明”，讲的是要将电源开关先关了，等联好线后再打开，但是不管电源开关是什么状态，只要一连接充电器或电脑，屏幕就亮了，我购买mp3前在一些公司的网站上也找过资料，onda的网站上有人问过类似的问题，官方解答是，想要只联机传数据不想同时充电就不要将开关开到ON，机器就不会被充电，纽曼论坛上好像也有人问起，但是没有答复。说明书中也没有提到这个现象。
    第一次用充电器给mp3充电时，绿灯十几分钟后就灭了，我没理睬，继续按照说明书上的充满8小时的指示操作，但是心里一点底都没有，接下来用好像也有四五个小时，大概是充进去了。后来看网上大家纷纷反映才知道这是普遍问题。今天我注意了一下，发现用USB线充电时，右上角电池图标也是十几分钟就显示满了，于是也傻眼，现在对于充电时间我完全是没有任何概念。官方论坛上有版主对于充电问题回答时问用户是否用的“漫游通（sigmatel方案专用）”，我倒想问一下，这么特殊的充电器，我可以找得到“兼容型”的产品么？难不成是纽曼出厂的时候把充电器都给放错了?
    另外，用USB线充电时屏幕始终开着（传数据时也一样），而且一直是高对比的黑白显示，机器背面很热（屏幕部分），我真的很担心屏幕会被烧坏。而用充电器充电时无法感觉背面哪里在发热，也不知道在不在充电。
    现在我很想知道的问题是：1.怎样知道电充满了？难道真的等5个小时后再连续播放，看能不能放到XX小时才行？2.充多长时间是正常？3.如何能将USB线充电时的屏幕关掉？4.播放时间是否能有个准数？否则我真的会以为厂家在电池上偷工减料。

    其六、说明书，粗糙简略
    这个没什么多说的，印得像盗版书一样，倒是不忘了在前前后后加上些彩页的产品介绍。内容简略，真的不像是“XX报读者调查市场占有率第一”的品牌的做法，我手头刚好有本朋友的七喜mp3的说明书（人家还是U盘上多几个按键的那种），足足有它的两倍厚，而且还是在没有彩页的情况下，而且还是中英文双语版本的。M818的说明书关于充电的介绍还是重新增加一张纸，让人怀疑是临时抱佛脚的做法。

    其七、局部做工，让人担心
    USB接口的橡胶档片接合不好，经常胀起，（买的时候看的是256mb的版本，那个上面没有这个）而且在打开的情况下是会被USB连线紧紧压住的，往往数码相机等设备上的这些档片都是打开后可以拉出一段，从而避免卡在连线和接口之间和长期过度弯折后断裂。
    键盘按键反应不够灵敏，不知道是做工还是系统的问题，总是感觉按下去很大的距离才会有反应，而且按键手感松松垮垮，不免让人担心其使用寿命。由于M818的操作很多要用“下一首”这个按键，估计其最先挂掉的可能性最高。
    网上有很多人反映说屏幕进灰，我买的这几天连保护膜都不敢斯掉，所以没有这个现象，看下盖密合程度还不错，也就祈求是个别现象吧。但是看着按键跟前面板之间隐约可见的缝隙，我还是建议弟弟到时候把保护膜剪下来贴到按键区比较好。

    俗话说“鱼和熊掌不可兼得”，这次的M818可算是教训深刻，奉劝各位有意购买mp3的朋友，外型、性能、质量、价格永远不可能兼得，大家也不要被厂家花里胡哨的宣传蒙蔽了双眼，只要坚信天上不会掉陷儿饼就不会掉进厂家的低价陷阱。最后给纽曼两句话：“梦想中国”，也需要踏踏实实的做产品，做好产品才行，否则，您就继续“梦想”去吧。1600万，可以买个冠名，但是399元也可砸掉一个牌子。
                                                                一位正被818折磨的用户honphoon@163.com

    21日补记：上面这些文字是我在心绪难平的情形下写成的，因为时间问题没有发到论坛上。刚刚收到那位论坛上反映和我相似情况的用户的回复，他其实是位纽曼的经销商，是用户的机器出问题退到他那里后他才在官方论坛发贴，希望能引起重视，而且问题产品也已经退到纽曼，要求换新。更为搞笑的是，我的那台M818刚刚居然在删除所有歌曲重新装歌进去后又恢复正常了，当然这次我没敢再塞那么多，就装了二十多首（包括上两次播放就卡壳的，现在都能放了）。
    弟弟还在一边催着要东西，我下午就去给他寄过去，到时再嘱咐他以后少往里面装些东西。至于纽曼的答复，我可以慢慢等。但是无论结果如何，我可以肯定的对纽曼说一句“我不会再选择你的”。[/SIZE][/SIZE]

wrong:

出了这么严重的问题为什么不送修，我的机子至少没有第一个问题。快送修吧，肯定是机子坏了。

zh0406

我的也是M818，问题和你的一样，垃圾产品，我是再也不会用纽曼的任何一款产品了，也不会让我身边的人买，楼主我把你的帖子转给SOHU和SINA的网管吧，让他们别再给纽曼打广告了。

evboy

看过这个帖子后，真的很感谢楼主能在百忙之中问我们消费者伸张正义，首先我的818也是在‘五一’搞活动时购得，曾经因充电问题咨询过经销商，未果，事后又发现屏幕对比度大大降低，开机未开机根本在屏幕上开不出来，又去找经销商，竟然问我是否对其进行过恶劣操作？我晕！刚花血汗钱买了的宝贝我到现在保护膜都不敢撕掉我又怎舍得恶劣（**）？往后几天我除了工作就是到卖MP3的那里跑了！后来在柜台前竟然有人问我‘老板，这MP3多少钱？’晕！竟然我成了这里的老板了！最后那老板自己也搞不定了，决定给我更换新品，谢天谢地，老板总算还是比较实在的，因当天没货，第二天抽时间去取，也没怎么细看，心想反正人家老板都给换了，这个总不至于再出现问题了吧！回去后，老老实实的下载，听歌，等把电耗的差不多了再按照‘说明书’上要求用‘漫游通（sigmatel方案专用）’充电八小时，不放心啊，过了十几分钟去看的时候竟然发现总是‘重新启动’！再次至电经销商，答或许是充电器不兼容，（%￥%……—·￥￥￥%…………%—）？天！我的818型号没换啊！难道真的是“专用”的吗？后来听老板的去网吧里试试，“竟然发现可以在网吧的电脑上充电呀”！这就令我难以忍受了，我现在是在外地出差啊总不能为了给这么“可爱”的宝贝充电而每天去网吧里泡着吧？因再次发现问题我就开始仔细的注意观察了，再后来我又发现屏幕右下角有好多亮点，听人说过好象是屏幕的质量问题，我……！气的我当时就给北京打了二十多分钟的电话，问其究竟，问其818产品出厂销售前是否经过测试，问……！人家竟然理直气壮的回答，当然，我们每一部产品都要经过严格的测试后才出厂的！您碰到的可能是个别情况，请您直接与我们在您当地的售后服务中心联系，地址是‘济南市山大路……！晕！不知道我是否要为了寻求一个完整的、可以赞助梦想中国的、拥有这么“大品牌的”钮曼818MP3再次踏上去济南山大路某某楼的征途…………………………………”我没词了。

bingye4787

我的也是M818 几个打算买纽慢机子的同学已经被我动员的不买了 哈哈 破机子

xiaozhiyue

我的也是这样，Ｍ818还真是垃圾，要求换一款好还说不行