D.配件
两台看上去配置一样的,里面所采用的配件却可能完全不一样,而差价往往就是这样产生的。最容易看到的本本部件可以说就是光驱了,一些低价笔记本电脑为了减少成本,往往采用CD-ROM或者DVD-ROM,当然绝对不会使用目前最新的9.5mm超薄光驱,这就注定了一些低价笔记本电脑具有较厚的“身躯”。其次还有经常被媒体曝光的“假CPU”、“假讯驰”现象,这些本本生产厂家就是看中了笔记本电脑处理器与台式机处理器存在一定的价格差异,采用偷梁换柱的手法来降低成本。有的生产厂家再动点脑筋,就连主板上的芯片组也换了,相对于使用了台式机主板。这样的“好处”是可以派生出一些“与众不同”的特色,最明显的地方是没有了PCMCIA接口。PCMCIA接口作为笔记本电脑上专用的接口,肩负着极为重要的责任因为笔记本电脑无法像台式机那样通过主板上的插槽来扩展更多的功能,因此许多扩展任务就是通过PCMCIA接口来完成的。严格来说,这种用台式机的配件来代替移动型配件的本本算不上真正的笔记本电脑,因为它实质上仍然是移动PC,仅仅是一台带电池的移动PC!
液晶屏也是产生差价的一个重要原因。许多用户往往只注意到液晶显示屏的大小,却对一些至关重要的指标如可视角度、对比度、响应时间等关心不够。从显示效果来看,低价笔记本电脑的液晶屏与中高端笔记本电脑的液晶屏差别是很大的,这是因为LCD面板本身也有档次之分。为了降低成本,一些低价笔记本电脑上往往采用档次较低甚至有坏点的面板。
配件方面导致的差价现象远不只上面提到的这些,还有电池、显卡以及小部件的差异等,都会反映在最终的产品价格上,这里就不一一阐述了。
E.做工和测试
本本的做工好坏是比较难辨别的,一般也只能从外壳的材料和坚固程度来看,笔记本电脑的内部则无从得知。一些低价笔记本电脑内部基本上没有什么金属护盖,采用的都是塑料隔板,这样的结构对散热和稳定性都非常不利。在笔者拆开的一些低价笔记本电脑中,曾经发现在放置硬盘的槽中,竟然没有任何防震设计,这样肯定会大大增加硬盘损坏的几率。
一些低价笔记本电脑往往忽略了测试这一环节,装配之后的整机测试应该包括对地电阻测试、绝缘电阻测试、漏电测试、老化测试、兼容性测试、稳定性测试和抗撞击测试等等,而一些名牌笔记本电脑对这测试环节要求是相当严格的,相反的,某些低价笔记本电脑的这一环节可以说是形同虚设。
F.特色功能和专利技术
如果细心点,我们往往会发现,名牌笔记本电脑常常具有一些特色功能,如指纹识别技术和现在越来越流行的读卡器功能,这些模块在增强了本本功能的同时也大大增加了机器的制造成本。有些增加的功能更是独家专利技术,如IBM在其ThinkPad R50上就应用了一种名为“动态硬盘保护系统”的技术,该技术模拟汽车的气囊系统,笔记本电脑能侦测系统当前的加速度来自动做出反应。当笔记本电脑跌落时的加速度达到一定数字时,该保护系统便会让硬盘磁头临时停止工作,等到系统恢复正常时继续工作。该保护系统能在很大程度上减少因硬盘磕碰损坏而造成的数据丢失现象。
G.操作系统
一些低价笔记本电脑没有预装操作系统,让用户自行按照,有些经销商承诺在你买本本的时候免费安装操作系统,实际上给你安装的都是盗版的系统。据了解,不装操作系统可以为每台本本节约大约600元的成本,这对笔记本电脑生产厂商无疑具有很大的诱惑力,但如果用户自行购买正版操作系统,那么价格通常比预装的贵得多。
H.售后服务
笔记本电脑的售后服务质量同生产厂商的利润密切相关,利润越高其产品的售后服务通常也越有保障。一些知名的笔记本电脑厂商一般都会提供比较周到的服务,反应速度也较快;而一些低价笔记本电脑厂商因为没有自己的生产能力,售后服务中配件的供给周期肯定就会相对较长。因此维修服务的时间将大大延长。如IBM笔记本电脑维修一般最长时间是一个星期左右,而一些低价本本则根据机器的损坏程度而定,往往需要2~4个星期。有很多小品牌甚至是与电脑城中的电脑维修店合作来进行笔记本电脑售后服务的,其专业程度可想而知。
最后,水货和行货的区别也是构成笔记本电脑价差现象的一个因素,但不在本文的讨论范畴之列。