产品线方面，惠普原有商用系列Ominibook已被停产，EVO系列正逐渐被淡出市场。现有针对商务办公领域的“商用”系列；时尚无限的Presario“自由人”系列；个性实足的Pavilion“畅游人”系列，3条产品线各具特色，针对不同类型用户群体，竭尽发挥各系列的自有特性满足用户的工作、娱乐、生活等日常所需。

三大系列产品线划分

　　“商用”系列：具有扩展性强、稳定性高等特性，满足企业级用户以及商务人士的要求，该系列又细分为主流商用型和企业级系列，前者以性能强劲、低成本为优势，后者则拥有高性能、灵活性强、功能丰富等特性。

　　Presario“自由人”系列：“自由人”这一充满想象的词汇曾经为康柏在国内销售立下过汗马功劳，虽然惠普继续沿用了这一品牌，但产品与康柏时代的自由人已有了进一步的升级，由过去强调便携性而转化为“尽享无线自由”的理念。具备多媒体、外观时尚、性能超越、高稳定性、无线功能等特性，满足追求时尚、性能的个人消费者和商务人士的要求。

　　Pavilion“畅游人”系列：个性彰显、外观时尚、性价比高是该系列的优势，可满足部分家庭、个人消费者、SOHO用户的需要。

售前、售后服务

　　惠普以独一无二的“金牌服务”服务标准获得各界人士和用户们的赞誉，简单的说，“金牌服务”可以让消费者享受到更长的保修期、更快捷响应、更体贴关怀的服务产品，力求本着“贴近用户、贴心服务”的服务宗旨，来保障用户的服务需求。虽然在服务价格上有些差强人意，但与硬件故障维修延误而导致的后果，以及产品过保修期后的维修开支相比，“金牌服务”是非常合适的，如同给笔记本买了一份保险。此外，为了让更多用户享有品质优秀的产品，惠普正在国内各地兴建4个体验中心、280个专卖店，以使用户更方便、率先得到丰富的亲身体验，这些销售展示店统称为“HP无线驿站体验中心”、“惠普无线驿站体验店”、“惠普无线驿站专卖店”。