硬盘水货的历史由来已久,道与魔的战斗从未停止,尽管DIY市场日渐规范,但水货产品依然盛行,市场上的水货硬盘还是很容易看到。何谓水货硬盘?水货硬盘就是通过非正常渠道以及非法手段通过海关,完全没有报关手续偷逃国家的税收以走私的方式进入市场的硬盘,由于偷逃关税使得产品的成本价格大幅度下降。同时最大的区别在于水货通常针对的销售方比不是实际的销售国,比如一批销往其它国家的硬盘却出现在国内市场上,这些硬盘必为水货无疑。对于水货的购买问题,原则上我们自然会推荐大家购买行货产品,但我们不能装做无视水货的存在。对于水货,假如您熟知其购买的风险,并且知道所购买的对象是水货还仍然要购买的话,那自然无可厚非,毕竟水货还是有价格便宜等优势的,况且是一个愿打,一个愿挨。不过假如是经销商拿水货当正品出售的话,那我们就不能吃这种亏了,这也是我们需要辨别水货的主要目的。下面就让我们从各个具体的品牌说起,谈谈如何避免买到水货。
希捷
希捷硬盘水货和行货最方便的鉴别方式还是通过希捷开通的800免费电话来查询。号码是800-810-9668,直拨号码是86-10-62255336。通过提供硬盘标签上的Model与S/N码来辨别是否为四家授权代理商的行货。此外也可以Email发送到seagate.support@teleservices.com.cn进行查询。对于网民来说最方便的办法是登录http://support.seagate.com/customer/warranty_validation_multi_cn.jsp页面,在这里输入那两个号码就可以马上知道您的硬盘的详细保修期限以及是哪一家代理商的产品。这种在官方网站上即可直接获得代理商信息的做法是值得称道的,其它品牌目前均无这种服务。
迈拓
迈拓硬盘的包装盒正面都有“请认证盘体上建达蓝德盒装正品三包标贴,拨打防伪电话,谨防假冒”字样,同时包装盒内带有三包卡,用户购买硬盘后应将三包凭证卡填写完整,并要求经销商填写购买信息,并保存此卡,因为这张卡是你2年质保,享受三包的凭证。另外,所有建达蓝德盒装正品MAXTOR硬盘都带有“建达蓝德 三包标贴”,拨打标贴上的8008103150免费电话(没有开通800的电话,可以拨打010-64219000),输入揭开标贴表层后上面的唯一的硬盘序列号(20位),即可标别是否为正品。
西部数据
西部数据公司在其中文网页http://www.westerndigital.com/cn/上提供了产品的保修状态即时查询。只需要输入硬盘条型码旁边的序列号(S/N)并提交,就可以得到硬盘的产品型号,保修状态和保修截止日期,但是这对防止买到水货西数硬盘用处不大。目前最为有效、快捷的方法是登录http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn,然后在“序列号列表”处输入硬盘12位的序列号,然后点击“查看保修”就会显示出该硬盘的型号、保修状态、到期日等信息,如果你输入的序列号根本无法查询到任何资料,那说明你所购买的硬盘不是针对中国大陆推出的,肯定是水货无疑。
日立
原来的日立硬盘是采用防静电袋包装,而最新的则是采用类似希捷的做法??只是用透明塑料盒子装起来,包装盒内有一张保修卡,卡上的SN码是和盘体上的SN码对应,凭卡保修。同样的,日立也提供了网上查询的服务:登录http://www.hgst.com/warranty/jsp/arma71.jsp,在“Serial numbers”处输入硬盘标签上的S/N号码,点击“Check”就可以得到该硬盘保修期满日期(Expiration Date)、销售区域(Sold to GEO)等重要信息,如果销售区域不是中国大陆,那还等什么,直接拿着硬盘回去找JS理论。
三星
与其他品牌的硬盘不同,三星网站没有提供在线查询保修日期的功能,但三星全系列的硬盘全部为三年质保,所以消费者要特别注意的是一定要商家在收据上注明“三年质保”,同时购买三星硬盘时尽量在比较大的商家处购买,这样可以把你购买硬盘的风险降到最低。
其实水货硬盘也好,正货硬盘也好,从技术参数上来说都是一样的。由于用户购买力的限制,水货拥有相当大的市场占有率。不过还是建议各位朋友购买从正规渠道来的硬盘,毕竟正品要比来路不正的东西少很多的麻烦。