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指南:实战低价格笔记本电脑选购
2003-11-24 21:33:33
10.做工
做工粗糙可以说是低价笔记本电脑的同病了。许多用户在选购笔记本是往往注重笔记本的性能等,却忽视了其做工,而实际上笔记本的做工也是非常重要的一个环节。在挑选时,多看看光泽,试试手感,相信你会做出正确的选择!不过,低价笔记本的外壳就只有工程塑料供你选择了,铝美合金外壳是不可能的。
11.软件
千万别指望低价笔记本上会给你装上正版的Windows操作系统。目前低价笔记本中预装的操作系统,基本上是DOS,少数装Linux,甚至以裸机来降低成本。据了解,不装Windows操作系统可以节省大约600元,而如果是用户自行购买正版操作系统,那么价格通常都比预装的贵。当然,经销商也会帮你装上盗版的Windows操作系统,你也可以自己装。但目前Windows XP等操作系统的盗用难度大大增加,这可能会给用户带来很多使用上的麻烦。更重要的是,或许你对装一个盗版的操作系统感觉没哪样不妥,但新的三包法规定,使用盗版软件后将丧失厂商的保修资格,因此会给你的使用带来隐患。
12.售后服务
笔记本电脑的售后服务历来都是消费者比较关注的问题之一,因为笔记本电脑是高附加值的产品,售后服务对于笔记本电脑来说是非常重要。在售后服务方面,生产低价笔记本电脑的中小厂商与一线大厂是几乎没有可比性的。比如,IBM的全球联保蓝色快车,惠普的金牌服务,戴尔的第二天上门响应服务。国外品牌稳定的售后服务体系根植于完善的管理体系中,从而使得消费者无后顾之忧。此外,国内和台湾笔记本厂商的服务也有做得很不错的,比如华硕的2小时快修,联想的贴心客户服务都为人称道。但低价笔记本厂商由于大多数是新进入这一市场的,很多时候在最基本的客户服务点上还存在一定的空白,即使以前有其他产品的服务保障体系,但也是和笔记本的售后服务保障格格不入的。这就更难保证能够给消费者提供及时周全的产品售后服务了。同时,大部分低价笔记本都只提供3-6个月的保修,最多的也就是12个月的零件维修服务保证。对于这一点先天不足,你必须做好心理准备,同时在选购时尽量找那些信誉好、规模大的经销商,这总比散兵游勇要多一点保证。在提醒一下,购买时最好问明白保修期限,同时记得索要发票,并让经销商将保修期限在相关单据上注明。别忘了,这可是为了确保你自己的权益!
由于笔记本电脑是高附加值的产品,因此从你花费大笔积蓄买下笔记本的那一刻起,并不意味着这一消费行为的结束,而仅仅是厂商为用户提供售后服务的开始。售后服务对笔记本这种高精密器材的重要性比例,被认为是30%-40%。那些价格高的笔记本,除了产品本身的性能和质量外,还包含了良好的售后服务成本。据悉,一个笔记本键盘按键坏了就要更换整个键盘,最便宜的笔记本键盘也要350元,相当于5-6个ACER 52V超薄台式机键盘;一个超薄笔记本光驱坏了;维修费用应该可以购买5台52X CD-ROM;最便宜的14.1英寸液晶显示屏更换费用也要4000元,这笔更换配件费用足可以购买一台品牌台式机。此外,笔记本电脑的处理器、显卡、声卡大都是直接集成在主板上,它们如果出问题的话,就非得大动干戈不可。从中也可以看出售后服务对笔记本电脑的重要性。
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