图为：慧聪副总裁兼CIO黄海新(新浪科技配图)

　　曾在中国商情广告市场独占鳌头的慧聪，在互联网业务转型过程中，陷入了内忧外患，这样一家家族企业能渡过难关吗

    《IT时代周刊》记者/许萍(发自北京)

　　本想借电子商务，将庞大的线下交易转移到互联网，但经过几年尝试之后，就在2005年上半年，慧聪国际不得不先后将亏损的华媒盛世和中搜转手他人，如今其互联网业务只剩下慧聪网一个孤苦伶仃的棋子。

　　而据《IT时代周刊》最新消息，慧聪副总裁兼CIO黄海新日前正在办理离职手续，并在着手交接工作。从9月1日起，黄海新将与工作了近8年的慧聪挥手作别。

　　黄海新的离开更证实了慧聪国际内部化工派与广电派之争，终于以慧聪创始人郭凡生嫡系为主导的广电派占据上风，慧聪国际面临着新一轮大变动。

　　黄海新走完轮回

　　黄海新加入慧聪之前，是隶属于国家物资局的中国化工轻工总公司的副总经理。1997年左右他带着自己的人马加入慧聪，担任公司化工行业总经理，后担任第4事业群总经理、副总裁等职。在这样一个等级制度森严的家族企业里，这是一个外来员工能达到的最高级别了。

　　2004年初，黄海新被调去负责新成立的买卖通产品部，买卖通被慧聪认为是与阿里巴巴抗衡的主要手段，同时也是黄海新职业生涯中由行业向产品，由台前向幕后跨出的一步。在6月初的一次会议上，黄海新曾明确对部门员工表示，“我在这个公司的地位，就要看买卖通的销售情况了。”后来的事实证明，买卖通是黄海新的垫脚石，但也成了他的绊脚石。

　　阿里巴巴诚信通专利人之一的黄松苗，也在这个时候加盟慧聪，从事买卖通的研发工作。3月20日，慧聪买卖通正式推入市场，直至6月初，销售情况一直良好。5月1日，慧聪便推出了买卖通2.0版本。但是6月之后，买卖通开始一蹶不振，销售情况明显下滑。

　　慧聪一离职人士在接受采访时告诉《IT时代周刊》，在2004年公司的年中会议上，买卖通部门的总经理梁武，受到多个高管的一致批评，黄海新力挽失败，化工派初露颓势。

　　事情起因是买卖通2.0版本在给客户演示过程中，存在很多bug，但这个问题并不是买卖通产品部本身能解决的。因为慧聪的技术部门掌握在广电派势力手中，部门资源之间的协调存在很大的问题，所以买卖通产品的问题一直被拖延得不到解决，这直接影响了买卖通的销售情况。

　　2004年7、8月间，买卖通产品部发展达到高峰期，部门员工高达150人，内设客服、新行业、市场营销、研发，是全公司最大的产品部门。当时，春风得意的黄海新甚至还想策划做一个大项目，但后来的发展出乎他意料之外。

　　10月，引擎事业部和买卖通产品部合并成立网络产品部。据当时负责买卖通销售的人员透露，为了将业绩带上去，便通过搜索产品快速出单。引擎事业部的总经理卜红宇担任新成立部门总经理，梁武任副总经理。黄海新担任新成立的买家部大客户部和客服部的总经理，其权力开始逐步被架空。

　　目前，慧聪盈利的两大主力是资讯和网站。2003年5月开始，黄海新担任慧聪网内容总监，2004年1月起，该职位改称信息总监，即CIO，并发表了门户宣言。但是在2004年11月底的某一天，公司员工发现公司COO郭江坐在一位网站美编的身边指指点点，于是，大家预感到，网站内容要有新的领导了。果不其然，2005年3月，原新浪网财经频道主编曾祥雪空降慧聪，任慧聪网内容主编一职。

　　当时负责买卖通销售的人员告诉《IT时代周刊》，买卖通10月25日至12月31日销售额非常可观。而那时，黄海新已从台前走向幕后。从行业到产品到销售到售后，黄海新走完了在慧聪的轮回。据慧聪内部管理人员透露，近日收到来自北京九城的猎头邮件。很可能黄海新也收到了这样的邮件。业内消息灵通人士告诉《IT时代周刊》记者，北京九城正准备涉足B2B市场。历时8年，在慧聪打下半壁江山的黄海新是否会去北京九城，从而助它一臂之力？

　　外人不让的企业文化

　　慧聪是一家典型的家族企业。据慧聪一位已离职的不愿透露姓名的高管透露，慧聪内部有两大派系：一派是以郭江为首的广电派，乃郭氏嫡系(郭江是郭凡生的侄子)，另一派是以黄海新为首的化工派。并且，以郭江为首的广电派掌握了9大事业群中最大的第1、第2事业群，分别是汽车和广电。而化工派则掌握了其中的第4、第6、第8、第9事业群，分别是化工、印刷、新行业等一些盈利模式还不清晰的业务群落。

　　缺乏先进的管理人员是慧聪一直以来的弊病，也可以说慧聪外人不让的企业文化很难让空降兵安于其中。

　　曾在慧聪工作过的一位行业编辑在接受《IT时代周刊》采访时表示，在慧聪还有一个独特的现象，那就是“销而优则仕”，很多行业总经理、行业总编都是从市场起家的，但对做内容并不在行，急功近利也直接影响了慧聪网的内容建设。

　　但一些持有慧聪股份的管理人员又怎会轻易退出？慧聪也一直力图改变管理人员的现状，但是作为一个家族企业，慧聪有着独特的企业文化。据慧聪内部人士透露，很多空降慧聪的高管都因不适应慧聪的企业文化，在短期之内纷纷离职，如此前的樊启淼、张强等。海归派张强更是待了一个月不到就离职，而中层管理人员的动荡更为严重。

　　某位不愿透露姓名的慧聪高管认为，郭凡生最大的失败是没有像马云那样总结出“六大价值观”之类的公司文化，有着典型的农民企业家气质。

　　针对全国各地的一线销售人员，慧聪引进国外三位一体式的管理。然而不分行业的销售人员承受着来自地方主管、慧聪产品部门以及慧聪行业部门的三方监督，三重重压，因此在服务质量和效果上也存在问题。销售为快速出单，完成各项产品的业绩目标，甚至出现了“胁迫”客户不买买卖通，就不让客户在商情打广告的现象。

　　但现时电子商务发展的迅猛已经让慧聪难复当年之勇。

　　慧聪难继线下之勇

　　从大全和黄页起家，由传统纸质资讯转向互联网，这样的一个方向是大势所趋，对慧聪来说，应该是一个新的开始。2000年，慧聪商务网(www.sinoBnet.com)建立。2004年，黄海新发表了行业门户宣言，并将网站更名为HC360慧聪网(www.hc360.com)。吴缨明确表示，确立以网上业务为核心的发展战略。

　　可惜的是，慧聪找到了方向，却没有找到自己的定位，没有把握住自己的市场。慧聪有的是客户资源的积累，却忽视了市场的积淀。资讯、广告、搜索、媒体研究中心，都留下了慧聪的身影，慧聪无限拉长自己的战线，却没有足够的兵力与各个竞争对手抗争。在2004年年报里，包括搜索引擎及网站建设服务在内的直接网上商务信息服务收入在总营业额中的比重不足18%，在众多市场面前，慧聪显得心有余而力不足。

　　2005年第1季度，慧聪出现首次亏损，亏损额度高达609万元人民币。第2季度持续亏损500万元人民币。旗舰业务中国搜索第1季度亏损360万元人民币，电视广告分类业务亏损280万元人民币，和去年同期相比都有大幅下跌。

　　5月30日，慧聪国际(8292.HK)发布公告，将旗下代理电视广告业务的华媒盛视的全部股权转让给美国上市公司Metaphor Corp. (MTPH.OB)。8月22日，慧聪国际宣布将中搜42.5%的股权作价474万美元现金，转让给Fidelity、IDGLP、Legend及宇联投资。自己含辛茹苦养大的孩子一个个都给卖了，不知道郭凡生作何感想？据今年第2季度的财报显示，慧聪仍然亏损500万元人民币。

　　靠传统资讯行业起家的慧聪，一直想转型成为一个互联网企业。利用线下业务的绝对优势，买卖通销售人员曾出现“胁迫”客户如果不买买卖通，就不让其在商情上做广告的情况。有的客户为了在商情上做广告，只能答应，而有的则不然。

　　业内人士透露，慧聪花大力气重金推广买卖通，其实阻碍其传统商情业务的发展，商情中的彩页版也越来越少了，有人甚至笑称“慧聪商情”要变成“慧聪伤情”了。如果线下业务的萎缩换不来线上业务的强势，慧聪得不偿失。

　　的确，正如一位不愿透露姓名的慧聪高管所说，慧聪正处于转型中的阵痛期。在这个转型的过程中，慧聪付出了惨烈的代价。

　　据内部人士透露，慧聪现正进行一轮大幅裁员,主要针对职能、行业编辑和全国各地的销售人员。据慧聪内部最新的消息透露，慧聪内部从上到下包括交易市场、事业群、制作和集团在内都在进行整合，合并一些重复的职能部门。华南的一些分公司由于市场拓展不力，也纷纷撤军。苏州分公司的老总和4个部门经理已经集体离职。原本准备就绪的无锡分公司装修了大半，也中途撤去。伴随着黄海新的离职，此次变动将会进一步扩大。

　　这些从慧聪出去的新、老员工，或自己创业，或投奔竞争对手，今后也会在各行业对慧聪市场形成竞争之势。更可怕的是，“年迈”的慧聪正面临着一个个日渐强大的对手。

　　阿里巴巴经过5年的发展就成为B2B市场的领跑者之一，这与其经营思路是密不可分的。因为给江浙一带的中小企业提供对外贸易机会，阿里巴巴没有输给有着13年客户积累基础的慧聪。而庞大的慧聪有着好几千人的队伍，再加上家族企业的一些特质，在公司决策和战略上，远没有小公司那么灵活。面临竞争越来越激烈的B2B市场，慧聪不禁要捏一把冷汗。