信产部表态:不会马上取消 但会继续商讨 朝广大用户希望的方向改革
电信入网合同示范文本网上公示 截至上午三成网民呼吁取消月租费———
本报讯 移动和固定电话入网合同示范文本征求意见稿昨天正式在网上征集意见,截止到今天上午10时30分收到60多条留言,要求取消月租费的留言占到三分之一。
记者在首都之窗网站查询到,市民们在网上留言表示,无论是座机还是移动电话,月租费都是不应该收取的,并强烈要求取消电话座机费。更有市民留言质疑,“安装电话时向运营商缴纳了安装费,打电话时向运营商缴纳了通话费,请问收取月租费是何原因?用户掏钱买了这个号码,并不是租用号码!”
在对《移动电话入网合同示范文本》的留言中,提到最多的就是要求取消双向收费。市民在留言中提出:移动电话双向收费是占据市场企业的特权!
记者注意到,在合同示范文本中,在服务质量问题方面首次提到,如果达不到相应的要求,用户可以免交相应的月租费,比如因甲方过错导致乙方固定电话在正常使用中被停机或销号的,甲方应立即恢复,并免收当月基本月租费。对此,市工商局合同处负责人表示:取消月租费和服务质量不达标减免月租费是两回事。取消月租费是属于国家产业政策问题,不是合同能解决的问题。此次制定电信合同示范文本主要是规范电信交易行为,消除电信不平等条款,暂时无法解决座机费、月租费、双向收费等问题。
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电信每月收租4亿元
据统计,在北京,不同运营商对家庭固定电话收取的月租费在13.5元至21.6元之间;移动和联通的后付费手机业务的月租费在50元左右。以现有的用户基数计算,仅北京地区每月的月租费至少有4亿元之巨。
专家观点
月租费
计划经济的产物
侵犯公平交易权
北京市律协消费者权益保护委员会主任邱宝昌说:“月租费实际上是政府计划经济的产物,它的存在损害了消费者的公平交易权。”
特快追访
信产部:这一问题会逐步解决
本报讯 今天上午,记者就“用户呼吁取消月租费”采访了信息产业部电信管理局清算司一位负责人,他表示,月租费问题争议很多,目前可能不会马上取消,但会继续商讨解决这一问题,朝着广大用户希望的方向改革。
据这位负责人介绍,从政府的角度来看,信产部是希望取消电话月租费的,因为话费越低对用户越有利,但从企业来说,涉及成本等问题,比如说固定电话,从交换机到住户家庭电话之间安装线路、计费表等都是终端用户独占,这些设备需要维护。
此前,信产部曾召集企业、专家、人大提案者共同商讨,但目前还没有有关月租费是否取消的最后定论。(王晓荃 王立莉)