天极网2月24日消息 据外电报道,微软Hotmail邮件系统出现故障,一些用户无法登陆他们的帐号。
微软客服部门发言人周三表示,导致这一故障的是一台存在缺陷的服务器。该发言人拒绝透露更多细节。
过去几周里,Hotmail用户在访问邮箱帐户时出现了不时中断的现象,一些用户还发现他们收件箱里的邮件有被删除的痕迹。
Hotmail用户,尤其是付费用户已对此深感不满。
这一消息令微软头疼。因为目前微软的Hotmail服务面临来自Google与雅虎的竞争。Google于去年开始推出1G的Gmail邮箱测试版,雅虎也在扩大自己的免费邮箱容量。
新调查结果显示,Gmail对Hotmail的冲击相当大,越来越多的人放弃Hotmail,转而选择Gmail。(完)