9月15日，微软（中国）有限公司宣布Windows XP Service Pack 2简体中文版将通过多种途径提供给用户。企业用户和普通消费者可通过系统自动更新、网上下载、光盘订购多种途径免费获得Windows XP SP2简体中文版。10月底之后，预装包含Windows XP SP2的Window XP操作系统的新电脑就将面市。
Win XP SP2 简体中文硬盘安装版
微软（中国）有限公司副总经理孙建东表示：“微软一直都致力于为中国用户提供最新的技术与成果，Windows XP SP2也是如此。微软（中国）在第一时间为广大用户提供Windows XP SP2简体中文版，希望让广大用户最快、最便捷的享受到Windows XP SP2所带来的全新安全体验。此外，来自各个方面的反馈也表明无论是个人用户还是企业用户， Windows XP SP2带来的益处都是毋庸置疑的，微软建议广大用户尽快安装Windows XP SP2。”
Windows XP SP2是从操作系统的底层出发，使企业用户和个人用户的电脑在日益复杂的网络环境下更加安全。Windows XP SP2成功安装之后，一个崭新的、象征着Windows强大安全能力的盾牌图标将显示在Windows XP的桌面控制面板中。SP2就像“盾牌”一样将为广大用户提供Windows默认的安全设置、静态防火墙预先加载、弹出式窗口控制、电子邮件/及时消息保护、以及针对“内存缓冲区溢出”问题的改善技术等多种增强的安全功能，通过Windows 安全中心界面等友好安全信息提示，保障用户能够轻松作出更为安全的决定，免受来自网络上的黑客攻击、病毒入侵等安全威胁，从而避免遭受可能的损失。
Windows XP SP2安全新特性
· 增强的网络安全保护：通过Windows静态防火墙预先加载，从而在系统启动过程中，以及Windows防火墙或第三方防火墙启动前的间隙中，不给可能的网络病毒、攻击以任何可乘之机。
· Internet Explore弹出式窗口控制：借助Windows XP SP2，用户能够更为安全地浏览网页，并能根据自身的需求来选择是否打开弹出式窗口，因为日益增多的弹出式窗口可能会成为黑客攻击的渠道。
· 电子邮件/及时消息保护：Windows XP SP2能够从操作系统层面过滤附件，为电子邮件/即时消息提供及时保护。
· 内存的执行保护：执行保护 （No Execution - NX）技术是微软和Intel、AMD等硬件厂商合作提供的数据执行预防技术，从软件设置层和硬件系统层一起针对“内存缓冲区溢出”问题加以改善。
即刻获得Windows XP XP2
9月15日起，Windows XP用户可通过如下三种途径获得Windows XP SP2 简体中文版：打开 Windows XP 中“自动更新”功能，自动下载Windows XP SP2及将来所有的重要更新；从Windows Update 下载 Windows XP SP2； 或访问微软的下载中心http://www.microsoft.com/china/msdownload/default.asp下载最新的Windows XP SP2 简体中文版；微软还将通过各种途径提供或者分发免费的SP2光盘，广大用户亦可联系微软(中国)有限公司客户服务及反馈中心800–810–7722 或 010-8453 8585，或者到网上注册申请获得免费的Windows XP SP2 光盘。
周详的客户服务支持
对于企业级用户，尤其是那些拥有自行开发的应用程序的用户，微软响应用户的要求从计划、部署到管理的各个阶段提供相应的工具和建议。
1) 计划阶段：提供包括应用程序测试指南，Windows Update, Auto Update 帮助程序等工具来帮助用户从计划和测试等方面做好部署的充分准备。
2) 部署阶段：提供部署指南，建议用户如何应用SUS, SMS, 组策略等工具及方法在企业中成功开发、规划和部署Windows XP SP2。
3) 管理阶段：建议用户如何应用组策略管理Windows XP SP2运行环境：包括如何应用包含了Windows XP SP2的 Windows XP Professional更好地控制网上交流，以及如何运用Windows Firewall这一强大的新特性提高网络安全。
