随着互联网的迅猛发展,网络花销在年轻群体中的比重逐渐增长,除了上网费、付费邮箱、会员费这些大众所熟悉的网络消费外,网上购物日益成为异军突起的新经济风尚。
调查显示,目前在网上购物的群体主要集中在知识人群和白领人士,此外还有部分家庭主妇和学生。网络付费方便快捷、网上购物可以避免舟车劳顿、网上可以买到在本地市场不好找的商品
,是他们选择这种消费方式的主要原因。调查还显示,近六成受访者愿意通过银行卡作为网上购物支付方式,三成多受访者选择通过手机支付。
不愿使用网上购物的人们则表示,网络交易的安全性是他们接受网上购物的最大顾虑,他们对网络付费最担心的是被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号及密码。调查中,有34%的受访者认为安全体系还需进一步完善,25%的受访者认为对网上支付的监管应该加强,17%的受访者认为应当尽快完善相关法律,16%的受访者认为售后服务还有待加强。可见,要让更多的消费者接受网上购物这一新型购物方式,网上支付系统还需要升级,创造一个安全、便捷、良好的网上消费环境。
对于以往网上交易中困扰大家的诚信问题,各大网站运营商与金融行业已经采取各种有效的方法来积极应对。今年7月,国内首张“看不见的银行卡”成功推出,这种用于网络支付的虚拟卡只是一个基于传统银行卡的账号,不仅可以存入深受网民青睐的Q币,而且可以化解网上支付的隐忧。持“卡”人购物时,将卡号、密码等个人信息输到网上便可实现购物付费,其操作原理与目前流行的自动提款机如出一辙,费用最后从真实银行卡或账户中划入虚拟卡内。与此同时,各大运营网站还与银行联手推出了五花八门的促销手段,如淘宝网推出的银行卡支付宝积分奖、腾讯QQ推出的以别克轿车回馈首批尝试用户的网上银行卡Q币积分奖等,拉开了新一轮网络消费大战的序幕。李蓉