三株模式复辟
在金山看来,网络游戏必须采取是大消费品市场的行销模式,渠道高度扁平化,尽量贴近一线市场,依靠连邦行不通,只有自己动手做。
最终,金山选择了沿袭当年三株口服液的“人海战术”模式。
“去年9月份,我们的游戏已经进入公测阶段。成都的区域经理认为推广有困难,我马上就给指标,进行试点,让他火速招10名销售推广人员。随后,两周之内,成都所有的网吧里都是我们的海报,游戏覆盖了80%的网吧终端。然后,我告诉零售总监,从今天开始你做好准备,以前是管20人,明天就要负责150人的团队。”
“做网络游戏就必须把一切进行细化、流程化。其实就是三株当年玩的那一套,拿到网游来一样有效。一个城市要布几个人,每个人分哪几个街区,街区上哪些街道有网吧,每周每个人要走哪些街,解决多少网吧覆盖率,如何将点连成线,再如何将线连成面,我们将它全部流程化,这就是‘人民战争’。去年我们在11个城市投入了150个人,这个工作做不了,谈何推广?”王说。
在基本完成对11个重点城市的“扫荡”后,今年三月初,金山又迅速将营销队伍扩充到了1000人,拉开架势,提出要进行“百团大战”。
“网游的市场潜力难以估算。即使你将武汉这样的大城市所有网吧终端全部占领,也仅仅是整个湖北市场份额的30%。所以我们组建了100个团队,只要那个城市有300家网吧,我们就派人去,目标是三个月内将终端彻底渗透进全国100个二级市场,依靠这些地级市,将下面的市县带动起来。就像当年卖保健品一样,进入巷战,开始肉搏。”王笑言。
这也是别无选择的选择,因为“我们跑了几万个网吧,得出结论,网游市场的集中度太高,这里是一九原则,而非二八原则,不到百分之十的游戏占领了90%的市场。绝大部分网吧的玩家都在玩那么五六款游戏。去年市场同时在线100万人,而前6大运营商加起来,就有90万同时在线,其他无数的小公司分享剩下的10万”。
去年下半年,金山在行销上花了1200万。
到今年3月为止,剑网同时在线人数超过了12万。“如果以同时在线10万人作为成功标志的话,剑网是唯一一款去年上市取得成功的国内游戏。”王峰说。
最后的赢家?
渠道商的核心竞争力应在于其深入终端消费者的销售通路,在某一领域或某一地区内,占有独特的销售管线,如遍布全国各地的大小网吧,将成为渠道商最为宝贵的资源;整合收编某些连锁性地区销售机构,是植根于当地的最有效的方法之一。邮政报亭、小型连锁超市、连锁网吧等,这些都是在当地极有影响力的基层销售通路。
但是,“谁来掌控,谁有能力来掌控这些销售终端?”
更可怕的是“两只老虎”———中国网通与中国电信———的强势进入。
具有网通背景的九州在线网络游戏中心今年年初挂牌“上岗”。
九州一登场便毫不客气,宣称“游戏运营商面临难题是,网络游戏接入成本居高不下,游戏市场宣传推广成本高,由于区域问题需要逐个与各区域电信运营公司进行协商,造成资源的浪费与效率的降低”,而对于新成立的九州在线网络游戏中心,“这些问题将会轻而易举地得以解决”。
“你看看互联星空和九州在线最近的动作,就会明白业内将会发生些什么,它们对渠道有着绝对的控制力。网游说白了,就是宽带内容的一部分。中国电信的直接介入,强势运营商对传统渠道的打压,虚拟卡的发售,新的终端渠道连锁网吧的兴起,都在把网游渠道商逼入一个死角。”一位业内人士称。
“将来的市场很可能就是主流游戏运营商直接与电信对接,其余全部出局。我们必须在剩下的时间内,抢占足够的终端,变得足够强大,除此之外,别无选择。”王峰说。