近期业界对摩托罗拉公司的关注，集中在新任CEO爱德华-桑德尔(Ed Zander)是否能在2004年带领公司走出困境。迄今为止，新任CEO在这一问题上仍显得十分低调。不过，作为全球第二大手机厂商，摩托罗拉在新年伊始的一些小小变化似乎在向人们显示，一直以来公司严重缺乏改革创新文化的情形或许会在2004年有所改变。

　　前任CEO克里斯托夫-高尔文(Chris Galvin)的离职或许是对摩托罗拉的批评的最好 注解。克里斯托夫-高尔文使摩托罗拉领导创新的历史不再，并一再忽略了手机发展的关键趋势，对市场需求的迟钝是他的致命伤。

　　2003年底，摩托罗拉在已经设计出照相手机的情况下未能及时交货，错过了圣诞节假期的销售旺季。支持在125个国家的语音服务和在30个国家的数据服务的V600手机也被延迟交货，同样错过了圣诞节假期，令销售商们抱怨不已。

　　作为企业来说，摩托罗拉在新年里将会首先向竞争对手——诺基亚学习，在产品中集成VPN软件。而作为消费者，在2004年会看到摩托罗拉的两款具有强大游戏功能的手机T725和A835的发布。这两款手机的特点在于具有高彩屏幕和快速下载能力，目标人群锁定在18至24岁的年轻人。A835还将支持视频、照相和MP3功能。E380也将在2004年发布，它的外形和面板非常个性化，还对图片信息作了优化。

　　虽然没有任何迹象显示出摩托罗拉将会发生什么根本性的变化，但我们已经开始看到，公司将努力抓住市场发展的关键趋势，增加手机产品的销售和利润。推出具备安全企业通信、游戏和多媒体功能的手机已经紧紧抓住了消费者的需求。

　　努力争取重新成为技术研发的领导者也将是摩托罗拉在新的一年里的努力方向。尽管公司领导层还未提出具体的目标，但激发公司上下的积极性，努力与诺基亚这样的对手竞争，提升自己在手机产业的地位和市场份额，无疑将是新任CEO带领公司走出困境的首要任务。(明月编译)

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