近期一些苹果电脑的用户正在考虑起诉该公司，原因是苹果的产品存在质量和服务问题。BlackCider.com等网站也在征集用户签名，准备进行集体起诉。
苹果的用户的不满主要集中在两种产品上：iBook笔记本电脑和iPod数字音乐播放器。一些用户反映，iPod的保修期不够长，iBook笔记本的主板和更换的零件也有质量问题。一家域名为PetitionOnline.com的网站已经征集到850个用户签名，要求苹果延长iBook保修
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