尚未通话话机就开始计时,运营商称显示时间并非计费时间
近日,记者接到读者来电,询问为什么小灵通手机电话还没有接通,手机显示系统已开始计费。经记者试用几款小灵通手机,发现均在拨通后,但对方尚未接听时就显示开始计时。记者随即与北京小灵通的运营商――北京市通信公司取得联系。据北京市通信公司的总工程师张建国介绍,目前所有小灵通的计费系统与固定电话一样,"从接通受话方电话时开始计费"。
计费从通话时开始
据张建国总工程师表示,他们已经注意到这一问题。与固定电话一样,小灵通手机一拨通,手机就显示开始计费,"但这并没有真正的计费",他告诉记者,并请记者转告用户:目前小灵通手机的计时系统记录是"从用户与小灵通基站联接成功时开始",但计费系统的起始则是从受话方开始受话时方才计费。
据记者了解,目前国内市场销售的小灵通手机几乎都存在同样的"计时与计费之间的误差"。
张建国总工程师同时还介绍说,小灵通的手机确实存在计费与计时的差异,GSM、CDMA的手机也不能例外。他介绍说,"移动手机通常会在电话拨通后数秒后开始计时。但计费系统也是从受话方开始受话开始计时。"
不能查询话费清单
根据读者反映,作为北京通信的小灵通使用者,目前还不能像移动和联通用户那样查询具体的通话话费清单,因此他并不清楚自己的通话是否真的与手机显示的一样,"一拨通就开始计费"、"没人接也缴费"。
小灵通目前在北京推进的速度相当快,据最新消息称,北京市通信公司的小灵通用户数量即将突破50万大关,这一数字已经将远远超过中国网通为北京通信定下的2003年达到38万的任务。业内人士指出, 如果小灵通的计费系统如果存在问题,以及话费查询机制不完善,可能会对拓展潜在市场产生消极影响。
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