根据科技财经网站CNET报导指出，一项针对美国主要零售商的调查报告显示，今年冬季可谓“完美的在线购物暴风雪”，种种因素促使消费者涌上网络，导致各大主要购物网站被人潮塞爆，速度犹如龟爬。

　　根据研究机构Keynote System的在线假期销售调查指出，近来美国经济数据表现亮丽天候恶劣，再加上恐怖攻击警戒升高，甚至是加州地震等因素，都使得美国消费者选择留在家中，纷纷涌上网络。

　　其他的调查结果也显示美国在线销售今年格外走强。ComScore Networks 指出，上周在线零售销售，除去拍卖和旅游支出不算，已是12月中连续第2周达到21亿美元水平，比上年同期增长28%。

　　Keynote 指出，由于蜂拥上网的购物人潮太多，主要零售商的网站效率都变得奇差无比，让等着在线购买的消费者苦苦等候。

　　从12月15日到21日之间，11家接受调查的购物网站反应时间都要将近15秒，Keynote评为“中庸” (mediocre)，而成功完成在线销售的比例则仅有95%， Keynote认为表现相当糟糕。

　　Keynote 分析师Roopak Patel指出，主要在线零售商很明显地，并没有为激增的在线销售做好准备。除了恐怖攻击、天候等因素使消费者选择上网购物之外， Keynote也表示，对于在线购物感到安心的消费者已经越来越多了。(完)