短短半个月之内,腾讯首席运营官曾李青接连两次造访中国电信北京总部,然而都一无所获。
第一次到中国电信,曾李青带去了一个合作计划——通过向中国电信的每一个宽带用户免费赠送一个QQ号码的方式,腾讯希望与中国电信在宽带用户上进行多方面合作。这个慷慨的免费大赠送却遭到了中国电信的断然拒绝。
几天之后,曾李青再赴中国电信。他试探性地询问中电信互联星空的一位负责人,互联星空明年的工作重点是什么。那位负责人毫不掩饰地告诉他,互联星空的工作重点自然放在VIM,也就是中国电信自己开发的即时通信系统上面。
“我们何必要在宽带用户上和腾讯合作呢?”互联星空的工作人员话语间不留丝毫余地。的确,在开发了自己的即时通信系统之后,中国电信已经没有必要再为腾讯作嫁衣裳。在中国电信的时间表上,目前还在测试中的VIM定于2004年商用。与宽带接入捆绑,无疑是推广VIM的一大法宝,中电信又怎么肯将这条进入用户桌面终端的康庄大道,拱手让给腾讯?
中电信一位工作人员评价说,腾讯派出首席运营官赶赴北京与中国电信商谈合作,事实上也就是个试探。中国电信秘密打造即时通信系统的消息曝光后(详见本报11月24日22版的《密造即时通信 中国电信拦截虚拟运营商》),谁心里都清楚,在网络增值服务上,腾讯已经不是中电信的亲密伙伴了。
对腾讯来说,坏消息不止如此。据中国电信一位工作人员透露,就在曾李青造访中电信前后,圈内传出消息,中移 动和中联通开始挖他们的开发人员,以组建自己的开发队伍。据说跟一些技术人员已经谈到了福利待遇层面。
记者就此向一位参与VIM开发的技术人员求证,得到的回答是,“现在这个形势,做即时通信是正常的,不做才不正常。”他承认,他也听到了移 动和联通招兵买马的风声。
一时狼烟四起。或许再过几个月,腾讯的人马又会奔波于北京,只不过游说的对象,又多了两家。
失去终端的隐忧
“移 动和联通在开发自己的即时通信系统时,肯定会注意从自身已有的优势业务出发。”参与中电信VIM开发的一位工作人员判断。
腾讯拥有几千万同时在线的QQ用用户,非一日可撼。但移 动和联通可借助自己过亿的手机用户。
一位业内人士评价,只要开发成熟,普及自己的即时通信系统对于运营商来说并不是件难事。通过与个人移 动通讯终端的绑定,作为无线网络增值服务的基础平台出现,移 动和联通很容易在已有的数量庞大的用户群中推广自己的即时通信系统。而在移 动QQ业务上的提成,正是腾讯最重要的赢利来源。
中国电信也可以如法炮制,像在宽带用户上,如果它不让QQ通过它的ADSL落地,腾讯就无计可施。中电信的一位工作人员说,要进入中国电信用户的桌面终端,必须通过电信的市话网络或宽带网。那么电信只需要提高其他即时通信系统接入市话网络的价码,或者干脆拒绝接入,中电信就将迅速占领用户桌面终端。
“将来腾讯搞即时通信的劣势会很明显。”中电信的一位工作人员评价。无论什么即时通信系统,要运营,就必须进入运营商的网络。一旦运营商们搞出自己的即时通信系统之后,腾讯就会在“落地”这个命门上,被运营商们轻松掐住。
14日,腾讯公司CEO马化腾在电话里向记者表示,即时通信市场还是非常巨大,再多几家(电信运营商)进来竞争,也不会对腾迅的经营产生太大影响。
蜕变为单纯的内容提供商?
靠着搭建网络增值服务的平台,腾讯已经风风光光地赚了一把。而当电信运营商们纷纷醒悟,抢着搭建自己的“戏台”时,腾讯将何去何从?
“办法之一就是从搭台子的,变成唱戏的。”一位业内人士如此评价。他认为,其实即时通信软件的技术难度不高,运营商开发出自己的系统并不难。而且即时通信系统的功能日渐趋同,要做出特色,都只能在内容集成上下工夫。
而对运营商来说,大包大揽,既搭台子又唱戏显然难度太大,而这正是电信运营商们开发即时通信的难点,也正是腾讯们的机会所在。通过为电信运营商们提供网络增值服务,腾讯等现有即时通信服务商应能开发出自己新的利润来源。
而电信运营商也有自知之明。中电信参与VIM开发的一位工作人员就宣称,VIM只是一个网络增值服务平台,它的发展应用,还需要靠众多ISP提供丰富多样的服务内容。
在今年推出“E动互联”业务时,中国移 动方面也曾向媒体表示,在移 动数据业务市场上,中国移 动不会包打天下。
而腾讯等即时通信服务商在增值服务上,相对电信运营商具有更丰富的开发经验、技术和人才储备。
但同时,业内也有观点认为,即使蜕变为内容提供商,腾讯如今一家独大的局面也将很难出现。因为“戏台”上自然是演员越多越精彩,出于自身利益考虑,电信运营商自会保持内容提供商的均衡发展与竞争关系,不会允许新的垄断者出现。
对上市的影响
据记者了解,腾讯的上市运作已经进行到IPO书面材料准备阶段。一位互联网分析师认为,电信运营商加入即时通信领域将给腾讯的上市带来不利的影响。因为如果电信运营商的即时通信系统投入使用,腾讯的盈利能力将被削弱,这必然影响到投资者对腾讯的价值评估。
电信运营商的半路截杀,几乎可以说是必然的。业内人士分析,如果腾讯顺利上市,将能筹措大笔资金,投入今后的虚拟运营操作。而即时通信服务商向虚拟运营商转变,从而挤压电信运营商的传统通讯业务,则是中国电信等运营商们最不愿意看到的。在上市前这个节骨眼上进行“截杀”,是电信运营商们对羽翼未丰的准虚拟运营商最有效的打击。
而据知情人士透露,腾讯也并未就此放弃努力。一方面,腾讯开始主动和电信运营商接触,试图找到一个皆大欢喜的处理办法;另一方面,腾讯也在政府管理部门进行“危机公关”,希望能从政策高度限制电信运营商的行为,保障自己的利益。
业内也有声音认为,电信运营商利用自身在电信网络方面的天然优势,对即时通信服务商进行围剿,可以看作一种垄断行为。
一位业内人士介绍,在美国就有法规,禁止任何电信运营商把持市话网络,从而利用市话网络的接入瓶颈,进行各种垄断性业务经营。日本也规定,电信运营商不能在租售电信网络方面,给虚拟运营商设置经营障碍。
但在中国,这样的法规在短期内不太可能出现。今年8月,信息产业部才开始组织专家对增值电信业务商进行资格评审,并开始研究相关业务经营许可证。虽然业内普遍认为这是信产部将最终承认“虚拟运营商”并允许开展业务的信号,但对处于电信运营商强大攻势下的腾讯们来说,最终政策的出台,显然有些远水不解近渴。