Michael Mace,苹果公司前营销总裁,近日突爆惊人之语,称苹果计算机是“大大的失败”。苹果不再将世界从“差劲的电脑设计和沉闷的公司指令中拯救出来”,相反,今天的苹果是“计算机工业里脾气古怪的老叔父——仍然有趣,仍然受人爱戴,但不再具有真正的影响力”。这是他在一封致“苹果历史网上日志”的公开信上所写的。
AppleLore,为庆祝苹果公司的历史贡献而举行的大型纪念活动,对在苹果公司工作过的Claris校友开放,而“苹果历史网上日志”将全程记载AppleLore的活动经过。注册后的与会者可以在日志上写下自己和苹果公司重大历史事件有关的个人故事、经验和轶事。
“虽然我们成功的将个人计算带到了图形界面时代,但自那时起,个人电脑的根本性革新实际上已经停止,”Mace写道,“大部分计算机用户日常使用的操作系统自1993年以来便停滞不前,过去十年中没有任何实质性改变。而用户的桌面应用程序,例如Word和PowerPoint等,除体积日益膨胀外,已经多年没有任何重大改良。”
他声称,苹果的失败令它失去了市场竞争力,而它的失败在于20世纪80年代末到90年代末期间公司员工的无能。包括他自己在内,所有人都是“一个人是龙,一群人是虫”。
“我的工作经历中从来没遇过比他们更开朗有趣和具有能力的人了,可能将来也不会遇到。”Mace说,“可惜我们引入市场的每一项革新都是以扼杀实验室中数十个创新意念为代价的。数以百万元计的金钱被花费在某些一无所获的大型计划上。Taligent?Kaleida?美洲虎(指早期将苹果电脑转移到精简指令集系统的计划)?OpenDoc?这个名单几乎无休止。直到今天,个人电脑世界仍然没有完全消化我们在90年代的研究成果,例如Sybil计划中的组件式软件和高级用户接口等。”
苹果这段期间的问题是公司职员和主管没有一条心。大家只顾忙着自己的计划和议程。情况在Steve Jobs重掌大权后有所转变,但他必须有彻底破旧立新的决心才能挽救公司值得保留的东西。
对Michael Mace的看法自然不是每个人都同意。Jim Armstrong在1983-1997年间任苹果公司媒体广播和竞争分析家,他在日志上写道:“苹果改变了世界,并且不只一点点。”
“它永久的改变了出版业,”他说,“以及音乐、电影和录像业。它过去影响过、现在还在影响着微软和万维网。Lou Reed首次出唱片时人们说它只能卖5,000张;但买了这张唱片的每个人都开始组建自己乐队。苹果的作用也正是这样。所以,从这个角度来看,苹果没有失败。”
根据他在今年的苹果开发者论坛会议上所观察到的,Armstrong认为苹果还会长久繁荣下去。
“来自IBM的64位G5精简指令集处理器效果惊人,”Armstrong说,“双处理器G5的性价比是目前计算机行业中最好的。苹果和IBM还处于这种新架构的开始阶段。我曾见过IBM产品蓝图中未来的Power5和Power6芯片,而其他厂商我还见不到有可与之相比的产品……Panther可以完成比其他操作系统更多的任务。微软的Longhorn才刚刚浮出水面,他们要赶上来还需要做很多事情。”