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北京华琪软通技术有限公司
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公司旗下品牌
HaKey/华琪
经营范围
>>程控交换机
>>集团电话
>>会议电话
>>录音电话
>>呼叫中心
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联系方式
厂商电话:010-59798768,51557525/26/27
厂商网址:
http://www.ctiworld.com.cn/
E_mail :给厂商发送Email
 产品信息     
华琪 呼叫中心及客户服务中心设备
华琪 呼叫中心及客户服务中心设备
  
  规格配置
 ◇ 主要参数
 应用范围适用于基于“免费电话”号码和计算机电话集成技术(CTI)的邮购定单、求助服务台的技术支持业务、以及饭店或旅行社系统等。
 功能描述来电自动弹出客户资料;咨询者与人工座席通话过程录音;对常见问题,咨询者可用电话拨入本系统,通过电脑自动语音提示进行按键选择收听,可以把咨询者经常咨询的任何问题和答案,录制成语音文件放入本系统;电脑自动语音通知功能、自动短信通知;电脑自动短信通知功能等
 系统配置电话语音卡,工控机
 接口特性电话语音卡
 ◇ 其他参数
 操作系统Windows操作系统
 硬件条件CPU:PIII800以上及以上处理器,512MB及以上内存空间(根据实际需要对升级进行升级)
    注:以上产品参数如果发现错误欢迎发送给我们
 
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