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CRM 移动CRM 客户关系管理软件:数码星辰CRM系统 |
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CRM 移动CRM 客户关系管理软件:数码星辰CRM系统
数码星辰的宇宙盾CRM(Customer Relationship Management) 数码星辰的CRM系统是集信息处理技术、移动通信技术、地理信息处理,信息采集技术于一身的可以在移动环境下使用的客户关系管理系统。数码星辰 的移动客户关系管理系统支持智能手机、PDA、笔记本以及桌面电脑的客户关系管理业务处理,即可以用在企业内网也可以用在移动环境下通过移动运营商的网络 实现3A商务办公”,即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。
数码星辰的宇宙盾CRM系统不仅具有国内最丰富应用功能,而且具有高度智能化、部署快、高可靠性、高安全性和极大灵活性。其独创的环境自适应能力,具有世界领先水平的小于 2.5秒的响应速度和支持超过一千个并发访问的卓越品质引领了移动应用软件的新的潮流,也显示了数码星辰强大的技术优势!
宇宙盾移动客户关系管理系统既支持B/S方式也支持C/S访问方式;既支持电脑和笔记本访问也支持包括IPhone,Windows Mobile,Google Android,黑莓,诺基亚等几乎所有类型的智能手机终端的访问。
数码星辰的 CRM系统支持客户信息查询和录入、联系人管理、意向客户管理、市场活动管理、销售机会管理、销售报价管理、签约管理、合同管理、回款管理、服务管 理、投诉管理、人员定位、待办事宜、待阅事宜、电子邮件、移动审批、移动信息录入、信息及法律法规查询、组织机构管理、日程管理、考勤管理、绩效考核管理、统计分析、联系人管理、公文浏览、公文流转等常用的移动办公功能。用户可以根据自己的需要方便的选择任何功能模块组合。
数码星辰既可以根据您的需要为您定制全新CRM系统,也可以与您现有的数据资源或者软件系统无缝地连接,为现有的环境提供一个高安全、高可靠、高效率的移动工作平台。
在网络安全威胁以日益严重的今天,CRM系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。数码星辰移动客户关系管理系统采用最先进的信息处理和信息安全技术,为客户关系管理业务的处理提供了强大的网络安全解决方案。
网络的长期使用和维护的方便性是客户非常关心的问题。如果提供一个全新的方案替代现有的一切,客户将面对一个完全不熟悉的系统,将会给客户的使用和维护带来 极大的不便。北京数码星辰的CRM解决方案具有极大的透明性。也就是他可以无缝地与现有的移动通讯平台连接,不会改变或影响原有平台运作和维护。因此客户使用了 北京数码星辰的移动客户关系管理业务处理解决方案后,原来客户使用的环境以及维护方式均不会受到影响。而不会涉及到兼容性问题。
北京数码星辰的CRM解决方案充分利用现有环境的界面,产品具有极为方便的用户接口,“傻瓜”式的配置方式,对人员技术要求低,既极大地方便了用户的维护和使用。
极为灵活的可扩展性:由于业务的不断变化和扩展,运营商希望有一个灵活的通讯数据平台,以便适应不断变化的客户关系管理业务处理多变的需求以及新环境、新问 题的变化,北京数码星辰凭借着这多年的丰富经验,深刻理解客户的这一需求,无论产品设计还是方案的设计均周到地考虑到这一问题的重要性。由于数码星辰DS-MPIS移动客户关系管理系统的透明设计理念确保用户可以很方便地对数据库以及移动通讯平台进行改造和升级。使用数码星辰的CRM系统通方案对于以后系统升级改造,具有极高的灵活性和可扩展性。
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