本程控用户交换机，是在综合国内外众多交换机优点的基础上，开发出来的新一代通讯设备，并按照中华人民共和国邮电部技术要求设计生产的。广泛应用于宾馆、写字楼、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石油、铁路等专网通信系统，是用户改善通信条件、提高工作效率、控制话费支出、实现办公智能化的理想设备。

办公管理功能：

● 中继分组功能

即将中继线根据需要分成不同组别，并可设置占用相关组别的分机号码，实现相对独立的多用户群使用同一台设备。

● 专用中继功能

为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成专用外线分机，即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。

● 环路等位拨号

出局无需拨“0”,主机自动识别内外线号码。

● 热线服务

出局也可设延时自动出局方式，延时时间0至7秒分机自行设置

● 自动路由与IP字头自定义

通过交换机可自动选择IP专线电话，出局无需拨IP字头（交换机自动加发），IP字头与开通的地区区号可灵活设置。用户打电话，仅付0.3元/分的IP费，大大降低了单位的长途话费。

● 帐号漫游

即对于单位内部员工，由交换机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便，还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。

● 外线限拨

根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，共设 8个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、特服电话、国内长途电话、国际电话的权利

● 字头管理

通过字头设置来限拨特定的本地网、 特号、市话、 长话、 传呼与手机等。

● 中继呼入方式

分直拨分机、总机转接及群呼方式（任意设置5部分机）

● 音频抢拨及遇忙转总机

● 征询转接

线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位领导不受无关的电话骚扰。

● 分机连选

两个以上分机（最多16部分机）使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。

● 代拨外线

某一分机拨通外线后可转接给其他分机接听。属秘书型的功能。

● 强插、强拆功能

为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆

● 群呼功能

功能设定后，电话呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能监听。

● 虚拟总机

将不同的外线设置成由不同的指定分机接听,该分机承担总机的转接功能。

● 电话会议

针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要， 采用电话的方法进行 开会，提高工作效率， 避免人员集中的麻烦。本交换机电话会议可设1-4组共32方（双工）。

● 内线来话转接

内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。

● 语音信箱

本系统可为各分机提供当前日期、时间、本分机弹编和物理号码、 分机等级、内线来电号码、话费及背景音乐等服务

● 遇忙回叫

内线分机拨分机时，若遇对方分机正忙时，拨"3"后挂机。当对方线路空闲时， 双方分机同时振铃提示通话。

● 呼叫保护，避免被强插、强拆

● 离位转移

当该机用户不在自己位置上，可将本机所有电话转移到另一分机上，保证电话不丢失。

● 忙时代接

为保证重要电话不丢失，在自己分机忙时，自动由其他分机进行接听。

● 代接来话

在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。

● 自录语音

用户可根据自身要求自行录制提示语音，来提高整体形象，录音时间可长达11.8秒。

● 夜服功能

提供夜间值班人员接听或转接电话。

计费管理功能

除帐号计费、押金计费功能外、本机在计费管理上还具有以下功能：

● 多种计费方式，灵活费率设置与调整；手机、传呼、IP电话能实现单独计费。

● 四套计费参数，不同的中继可采用不同的计费方式。

● 多时段计费按不同的时段灵活设置不同的折价幅度，并适应电信新业务计费要求。

● 内部电话计费：可设月租费与通话费

● 主机可存储5000至10000张话单,在脱机时也可保证话单不丢失。

一流的话务管理软件

● 本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制，彻底杜绝恶意透支及作弊行为；

● 强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助，整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置。