答案:
作業系統是WinXP的使用者,您必須到【控制台】→【硬體】→【裝置管理員】→【通用序列匯流排控制器】,在『Duo Digital Media Player』上面Double-Click,然後按【驅動程式】→【更新驅動程式】,將這項裝置手動更新為錄音筆光碟片根目錄上的驅動。
與電腦連線時,您必須先將錄音筆開機,接著插上USB傳輸線,最後再進入Voice Wizard+程式進行連線。若步驟錯誤,可能會在錄音筆上或按下Voice Wizard+上的連線鈕時出現錯誤訊息。這時請拔掉傳輸線,將錄音筆關機,再按步驟重來一次。