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该厂商目前得分:-2004分 |
技术支持指数:-2004 |
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使用USB口安装驱动后,打印测试页提示通讯错误,无法打印? |
答案:1)确保打印机的电源线与电脑连接线已经连接正确,打开打印机电源;
2)查看打印机属性中的端口设置是否正确为usb端口;(对于win9x系统:控制面版->打印机->属性->打印到以下端口中是否为epusb1端口,如果不是,从下拉菜单中选择epusb1后即可;对于win2k系统:控制面版->打印机->属性->端口->打印到以下端口中是否为usb001,如果不是请更改正确即可,USB端口序号依所使用的USB设备而定,如:可能会为USB003);
3)如果在打印机属性中无usb端口,请检查设备管理器中是否有未识别的epson设备;(控制面版->系统->设备管理器->查看是否有黄色的叹号或问号的epson设备,如果有请删除或卸载后,重新插拔usb接口);
4)重新插拔后电脑提示找到新硬件,自动安装驱动后可以正常打印。
注:在安装驱动程序时,建议将杀毒软件及防火墙关闭。
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