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技术支持指数:-2004 |
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使用USB口安装驱动后,打印测试页提示通讯错误,无法打印? |
答案:一、确保打印机的电源线与电脑连接线已经连接正确,打开打印机电源;
二、查看打印机属性中的端口设置是否正确为usb端口;(对于Windows 9x系统:“控制面版”->“打印机”->“属性”->“打印到以下端口”中是否为“EPUSB1”端口,如果不是,从下拉菜单中选择“EPUSB1”后即可;对于Windows 2000系统:“控制面版”->“打印机”->“属性”->“端口”->“打印到以下端口”中是否为“USB001”,如果不是请更改正确即可,USB端口序号依所使用的USB设备而定,如:可能会为USB003);
三、如果在打印机属性中无USB端口,请检查“设备管理器”中是否有未识别的Epson设备;(“控制面版”->“系统”->“设备管理器”->查看是否有黄色的叹号或问号的Epson设备,如果有请“删除”或“卸载”后,重新插拔USB接口);
四、重新插拔后电脑提示找到新硬件,自动安装驱动后可以正常打印。
注:在安装驱动程序时,建议将杀毒软件及防火墙关闭。 |
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