|
|
| 该厂商目前得分：-2004分 |
| 技术支持指数：-2004 |
| 参与评论人数：711 |
 |
|
|
|
|
|
 Windows XP系统安装补丁KB961371后，共享打印时客户端只打印一页问题的对应方案 |
| 答案：操作系统：Win XP
现象： 主机端打印正常，客户端打印多页文档时只能打印第一页，后几页内容不能打印。
故障原因：安装微软最新补丁造成。微软与7月13日更新了WinXP的新补丁：KB961371，系统自动更新，或手动安装补丁，都会发生此问题，爱普生热线下载此补丁并安装，再现了故障现象。
临时解决方案：
一、针式打印机
1、在客户端驱动程序中打开打印首选项，进入高级选项，将高级打印功能禁用，如图所示：（不能解决参考后面的解决方案）
2、在添加删除程序中，卸载新安装的补丁：KB961371，如图所示。（注意窗口上方“显示更新”一定要选中。）
二、喷墨打印机
解决方法一：
在客户端电脑驱动程序中选择“假脱机RAW数据类型”选项，问题可以解决。
操作方法：（以Window XP为例说明）
点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“维护”→“速度和进程”→“假脱机RAW数据类型”。
解决方法二：
在客户端电脑驱动程序中选中“打印预览”也可以解决此问题。
操作方法：（以Window XP为例说明）
点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“主窗口”→“打印预览”。
解决方法三：
喷墨打印机安装系统自带驱动，在客户端电脑驱动中将“高级打印功能”关闭，如下图所示
操作方法：（以Window XP为例说明）
点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“布局”→“高级”。
|
| 此FAQ对您有帮助么？[ 是 | 否 ] | 收藏
|
|
|
|
|
|
