一般由于用户设置“黑名单”或“呼叫限制”造成，可设置取消功能或者恢复原厂设置。

在手机设置菜单中，进入“安全设置”—》输入初始保密码“12345”—》选择“恢复出厂设置”—》选择“是”—》手机自动重启。