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为什么使用者在打开浏览器视窗之后,跳出的是一个安全凭证错误 (Certificate Error) 的警示,选择继续后才看到登入画面?
答案:Secure Sockets Layer (SSL) 是网页服务器和浏览器之间利用加密方式沟通的安全技术标准。因此,若网站采用 SSL 的连线方式,浏览器会自动要求网站提供公开的 SSL 凭证 (public SSL certificate),以检查此网站的身份是否合法有效,以确保使用者上网浏览时的安全。公开的 SSL 凭证是由受信任的 “凭证授权机构” (Certificate Authority) 所签署(如VeriSign公司)用以保证网站真实身份。
对于浏览器来说,WHG301 相当于是一个网站。如果使用者在第一次打开浏览器登入之前,WHG301 没有安装合法有效的 SSL 凭证 (例如: 浏览器所接收到的安全凭证并未由任何受信任的凭证授权机构所签署),使用者就会得到“凭证错误” (Certificate Error) 的讯息,因为浏览器将WHG301视为一个非法或不受信任的网站。
WHG301出厂时所预先安装的为自行签署、私有的 SSL 凭证 (self-signed, private SSL certificate),为了暂时避免同样的错误讯息再次出现,可以点选 Certificate Error → View Certificates → Install Certificate,按照说明完成安装凭证。或是至 Web 管理接口 (System Configuration >> System Information),将 User Logon SSL 此项目设定为 Disabled。
欲了解更多细节, 请参阅 WHG301 使用者手册 。

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