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| 该厂商目前得分：-64分 |
| 技术支持指数：-64 |
| 参与评论人数：59 |
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 当连接到KVM切换器时，Logitech产品不能正常工作？
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| 答案：Logitech不为所有连接到KVM切换器的Logitech产品提供技术支持，因为KVM切换器可能妨碍Logitech设备和计算机之间的通讯。如果您使用一台KVM切换器且Logitech设备无法正常工作，请把该设备直接连接到系统以便进行测试。如果在直接连接到系统时，该设备可正常工作；但在连接到KVM时，该设备无法正常工作；则请联系该切换器产商，以获取额外的帮助。如果他们无法提供解决方案，则您可能无法通过KVM切换器来使用Logitech鼠标或键盘。我们为此深表歉意。
如果您未拥有一台KVM切换器，并且正准备购买一台KVM，则请注意通过该设备，您的Logitech产品可能无法正常工作。不同厂商的键盘和鼠标支持各不相同。这会影响到您的Logitech 设备的功能性。但我们无法为常见的KVM切换器提供建议。
30.我为两台相邻的电脑买了两个鼠标。当我使用一个鼠标时，另一台电脑显示屏上的光标也随之移动。我该如何更改频道？
要更改所使用鼠标的频道，只需按下接收器上的连接按钮，然后按下鼠标底部的连接按钮。您可以在无线标签 下的MouseWare属性中查看频道状态。
您还可以将两套系统之间的距离保持在10英尺或以上。将鼠标挪近或远离接收器能够改善信号传输和性能。
如果上述方法均无法解决问题，请尝试按住接收器上的"Connect"按钮10秒钟。这将重置接收器的连接信息，使您能够将接收器和鼠标进行首次连接。按住Connect按钮10秒钟后，按下鼠标底部的Connect按钮，与接收器同步。 |
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