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 为什么人多时网络就卡？ |
答案：当出现了人多就卡的现象，请从以下几个方面去检查：
一、是否只是某种应用比较卡，如果只是某种应用卡，一般有以下几种可能：
1、提供网络应用的服务器负荷太大。
2、内网客户机本身问题，配置不够。现在很多游戏对客户机配置要求都很高。
3、服务器系统有问题，这种情况一般多出现在无盘网络中。
4、应用数据包路由选择不正确，请联系德凡技术支持。
二、如果是整个网络所有应用都卡，则应先通过ping测试来判断网络的连通性，以定位是内网故障引起的网络卡还是外网问题引起的网络卡。
如果ping内网关和其他内网地址都正常，ping外网有延时或者丢包，则可以从以下方面进行排查：
1、外网线路故障，这种情况一般表现为线路损坏、光纤收发器故障等，有时候网络提供商对线路调整也会影响到用户的线路稳定，这种情况请与线路提供商联系解决。
2、线路带宽不够充裕，这是网络卡的一种常见原因。这时候请观察路由器的流量指示灯或者在内网分析里查看流量统计，看看线路带宽是否已被占满。如果是因为带宽被占满造成网络卡，请从以下几点去解决：
a、在路由器里做带宽控制。德凡路由器提供了强大的带宽控制功能，客户可以随心所欲的对内网进行分段流控，或者启用智能流控，合理分配网络带宽资源。
b、设置连接数限制，并启用应用监管功能。连接数限制能防止BT、P2P类软件大量占用网络资源，而应用监管更是直接对带宽杀手——迅雷、BT等下载软件直接进行限制，防止因为少数客户的大量下载影响整个网络。
c、如果您的条件允许，请增加网络带宽。
如果ping内网网关和外网同时出现延时或者掉包，则可从以下方面排查：
1、内网存在病毒或者有人使用ARP软件。在线客户机的增加，一方面增加了病毒攻击的风险，另一方面如果本身带宽不够充裕，就会促使某些客户使用ARP软件抢占带宽。请在路由器和主机上做好ARP防御，并经常对网络进行杀毒。
2、内网的交换机老化或者是背板带宽不够，人多了造成掉包、玩游戏卡等，请更换交换机。 |
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