第二种方法(关机状态):按住HOME键(顶部最右边小房子键)+开机,进入黑底蓝字界面,音量键选择第三项“wipe data/factory reset”,按HOME键确定,新界面中选择“yes--delete all user data”,按HOME键确定开始格式化硬盘,完成后按HOME键确定关机,重启机器将自动恢复出厂设置。