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三星（亚洲）集团有限公司
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厂商电话:010-51269920（120线）
厂商网址:
http://www.sanxing.hk.cn/CN
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常见问题  
 
  ◇  全部三星录音
无法连接电脑并上传：
答案：确认USB线是不是好的，再确诊W9986驱动是否安装成功，指导用户如何使用管理软件上传录音，请详细看一下使用说明书；
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