导航器在使用时，如果是在进行操作、设置时偶尔出现“死机”，可能是点击屏幕过快造成；如果是在导航器进行导航的过程中出现“死机”的现象，将影响到导航的工作质量，是不应该出现的，原因可能是使用盗版地图的问题，或者是机器软件问题。

机器出现“死机”，可以用触摸笔按下复位键，让机器重新启动，即可正常使用。

如果在导航时经常出现“死机”，可以先和经销商沟通，更换一个地图试试，也可以对机器的软件重新刷一遍试试。