1.　确保软件安装的正确性，请采用随机附带的安装光盘或到Anviz官方网站下载OA280软件。

2.　检查机器序列号是否正确，机器序列号可以在考勤机硬件［系统设置］中查看或修改。

3.　检查串口波特率设置是否正确。默认是115200。可以在［系统设置］中按3查看或修改。（通过　　来选择波特率）

4.　请确保串口线是否完好，并测试电脑串口是否正常。（可通过更换串口线、电脑的方法来判断）