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局域网通过路由器连接到Internet。其中一台计算机在原先使用的10Mbps集线器连接时,可以正常接入Internet和局域网。现在,采用10/100Mbps自适应交换机后,虽然显示连接正常,却无法连接到Internet,无论是由路由器分配地址,还是指定固定的IP地址都不能连接。请问应当如何处理? |
答案:该故障建议采用以下几个步骤处理:
1.为故障计算机指定一个固定的IP地址。该IP地址必须与其他计算机位于同一地址段,采用相同的子网掩码、默认网关和DNS,并且不能与其他计算机的IP地址发生冲突。
2.运行Ping命令,Ping一下网络内的其他计算机,确认网络连接是否正确。如果能够Ping通,说明网络连接没有问题,否则,故障发生在本地计算机与交换机的连接上。应当使用网线测试仪检查该段跳线的连通性。
3.Ping路由器内部网段的IP地址,如果能Ping通,说明路由器存在的IP地址分配故障可能是因为IP地址池内的IP地址数量过少造成的。如果不能Ping通,说明物理线路发生故障,应检查相应的连接。
就目前情况来看,在原有10Mbps网络中可以正常接入,但连接至100Mbps交换机时无法通讯,怀疑连接该计算机的跳线有问题,或者没有按照568A或568B标准压制,或者1、2、3、6线中至少一条发生断路。建议使用网线测试仪测试连接该计算机与交换机跳线的连通性。
凌晨1点网速会变慢
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