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德士通科技股份有限公司上海办事处
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DSG TECHNOLOGY/德士通
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厂商电话:86.21.63741908/86.21.63741905
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常见问题  
 
  ◇  全部DSG TECHNOLOGY/德士通
电话进线InterMail无法应答?
答案：
• 确认主机面板灯号是否处于正常待机状态，‘POWER’亦须亮起，表示供电正常。以IM1200机种而言，可按‘MODE’按键观察”MODE”灯号是否会切换不同颜色(表示不同的服务模式)；IM2400机种可观察面板‘READY’灯号是否规律的闪烁。
• 以内部分机拨打语音回路号码，确认InterMail是否能正常应答。
• 以IMS连线InterMail确认”响铃次数”的设定值是否过大。
• 检查交换机所提供之类比回路是否正常(可将类比回路接上类比话机测试响铃及通话)。
• 交换机是否设定〝外线指定响铃至语音回路″。
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