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东莞歌美电子科技有限公司
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该厂商统计信息
该厂商目前得分:-136
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公司旗下品牌
gemei/歌美
经营范围
>>MP3
>>MP4
>>GPS导航仪及软件
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常见问题  
 
  ◇ 歌美 A320 全部gemei/歌美MP4
电脑无法识别MP3或MP4怎么办
答案:
 
1、先在电脑上安装你的MP3驱动程序(不要安装别的型号驱动程序,以免误识别);
2、按住开机键(创新MX、Rhomba Nx就是播放键)、同时插入USB线连到电脑,并且保持按住开机键10秒以上,然后放开,这时候电脑会报告发现到一个新硬件 ,(如果不行可以多试几次,运气不好的话只能送修了)通常是显示Philips SAA7550/STMP3520 芯片型号的设备,这时候会提示你安装它的驱动程序,按照提示一步步安装它的驱动;
3、完成驱动程序安装后,运行固件升级程序(MX系列可以使用1.4A的.EXE固件升级程序),当出现升级对话框的时候,选择“Format Data Area”以FAT格式格式化; (Rhomba NX 还没有.EXE的固件升级程序,不过我想这时候应该也是可以认成可移动磁盘,直接点右键,选择格式化,然后再把固件文件复制到MP3的Root)
4、格式化后依据提示继续进行固件升级直到完成。
5、安全移除硬件,在提示可以安全拔出设备的提示出现后,最好过几秒再拔,以防不测。(Rhomba NX可能需要在拔出后才能继续升级固件,在拔出后,装入电池,按播放键开机应该会提示发现固件,然后等它自动关机,过几秒再开机让它自动完成升级)。
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